CRM سی آر ام چیست؟

  CRM سی آر ام چیست؟

​

crm (سی ار ام)مدیریت ارتباط با مشتری

 واژه CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است که می‌توان آن را بصورت زیر تعریف نمود.

"مدیریت ارتباط با مشتری" رویکردی فراگیر برای ایجاد، حفظ و توسعه روابط با مشتریان است.

سی آر ام (CRM) یا مدیریت ارتباط با مشتری تعاملات بین شرکت با مشتریان‌‌ و( مشتریان احتمالی) را در راستای بهبود ارتباط با آنها و ایجاد سود بیشتر ایجاد می کند, اصولا وقتی مردم در مورد CRM صحبت می کنند منظورشان نرم افزار CRM می باشد،‌ ابزاری که که امکاناتی از قبیل مدیریت اطلاعات اشخاص و شرکت ها، کاریز فروش، فعالیت ها، گزارشات و غیره دارا می باشد.

هدف CRM خیلی ساده است: روابط شما را با مشتری در راستای رضایت مشتری و افزایش سودآوری شرکت متحول می کند!

برای آشنا کردن شما با مفهوم سی آر ام ( CRM ) به موضوعاتی در این مقاله میپردازیم :

1-چه چیز به عنوان مدیر یک شرکت برای شما مهم است؟ افزایش سود و کاهش هزینه؟

فرض کنید مدیر یک شرکت خصوصی هستید، روی چه چیزی تمرکز می کنید ؟ احتمالا پاسخ شما این است :

​

افزایش سود

بهبود فرآیندهای شرکت در راستای اثربخشی بیشتر و کاهش هزینه ها

سود یک شرکت چگونه افزایش پیدا می کند:

تبدیل بیشتر زنگ خور ها به مشتریان

فروش بیشتر به مشتریان قبلی ( 1 درصد فروش بیشتر به مشتریان قدیمی ارزش کسب و کار را بین 3 تا 7 درصد افزایش می دهد)

ساخت ارتباطی موثر با مشتریان قبلی

​

چگونه هزینه ها کاهش پیدا می کند

چگونه هزینه ها کاهش پیدا می کند:

تشخیص منابع اثر گذار تبلیغات و هزینه کرد روی آنها

بهبود کارایی کارمندان فروش

بهبود محصول یا خدمت در راستای کاهش هزینه های پشتیبان

 2- چرا مهمترین دارایی شما مشتری است؟

​

چرا مهمترین دارایی شما مشتری است

به این جملات دقت کنید:

• درآمد یک کسب و کار از مشتری حاصل میشود.
• برند به خودی خود هیچ درآمدی برای کسب و کار شما نخواهد داشت , مگر اینکه مشتری سراغ برند شما بیایند.
• محصول به خودی خود درآمدزا نیست مگر مشتریان آن را بخرند.
• تبلیغات اگر مشتری برای شما نیاورد بی ارزش و هزینه زا خواهد بود.
• اصلی ترین دارایی یک کسب و کار مشتریان آن هستند.

مشتری نقطه عطف تمام جملات بالا است.

​ چرا مهمترین دارایی شما مشتری است

سامانه CRM دیدار قرار است به گونه ای ارتباط شما را با مشتریان بهبود دهد که تک تک مشتریان احساس کنند که مشتریان VIP شما هستند.
دقیقا مثل ارتباط که در اوایل راه اندازی کسب و کارتان با تعداد کم مشتریان خود داشتید.

 3- تعریف دقیق تر مدیریت ارتباط با مشتری، CRM دقیقا چیست ؟

​

مدیریت ارتباط با مشتری یا سی آر ام (CRM) استراتژی ها یا ابزار هایی است که تمام روابط و تعاملات شرکت با مشتریان بالفعل را مدیریت کرده و به سوددهی بیشتر کسب و کار و رضایت مشتریان کمک می کندهدف که CRM دنبال می کند:

بهبود فرایندهای پیگیری

شناخت دقیق تر مشتری و ایجاد یک ارتباط دراز مدت با مشتری

و ارائه یک تصویر گویا از نقاط ضعف و قوت کسب کار برای تصمیم گیری های بهتر

 4- CRM  فرکام دقیقا قرار است چه کاری برای شما انجام دهد؟

​ فرصت تولید مشتری

فرآیند فروش در اغلب شرکت ها به صورت شکل بالا می باشد:

به ازای فرایند بازاریابی فرصت تولید می شود بخشی از فرصت ها در فرایند فروش به مشتری تبدیل می شوند پشتیبانی خوب از مشتریان علاوه بر رضایت آنها موجب تولید فرصت های جدید می شود برنامه CRM با مدیریت کامل این فرایند کمک میکند که :
درصد بیشتری از فرصت ها تبدیل به مشتری شوند مشتریان فرصت های بیشتری را ایجاد کنند فرایند های بازاریابی هوشمندانه تر و بهینه تر می شود.

 5- به زبان ساده استفاده از برنامه CRM فرکام مزیت های زیر را در کسب و کار شما ایجاد می کنند.

​

مزیت داشتن نرم افزار سی آر ام

• جمع آوری اطلاعات مشتریان ، پیگیری ها،فروش ها و ... در یک پایگاه داده متمرکز
• ارائه یک ابزار برای منظم کردن و سریع کردن پیگیری ها
• مستقل کردن کامل کسب و کار از کارمندان فروش
• امکان طبقه بندی هوشمندانه مشتریان(مثلا مشتریانی که سه ماه است خرید نکردند) با هدف پیگیری یا ارسال پیام های گروهی به آنها
• ارائه گزارشات کامل از فعالیت های کارمندان فروش، محصولات و هزینه های تبلیغات برای بهبود تصمیم سازی های آینده

 6- بازار نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (سی آر ام) در دنیا چگونه است؟

​

فروش CRM در دنیا

آمارها نشان می دهد که فروش CRM در دنیا به سرعت در حال رشد می باشد و بیش از 40 درصد بازار دست نرم افزارهای saleforce ، SAP، Oracle و Microsoft dynamic CRM است. از طرف یک گزارش در سال 2012 نشان می دهد که بیش 55 درصد شرکت های کوچک و متوسط از سی آر ام استفاده می کنند.

 7-هر بخش از شرکت شما چگونه از این ابزار بهره می برد؟

برای مدیران شرکت

[​ گزارشات crm برای مدیران شرکت

مدیران شرکت با دیدن گزارشات CRM اطلاعات دقیقی از وضعیت شرکت را در قالب تصاویر گزارشات سی آر ام می بینند، این گزارشات به عنوان یک ابزار هوشمند به تصمیم سازیمدیران کمک می کند. مثلا مدیر می تواند پیش بینی فروش ماه آینده را ببیند.

برای بخش بازاریابی

​

دیدن گزارشات سی آر ام بخش بازاریابی

بخش بازاریابی می تواند با دیدن گزارشات سی آر ام تشخیص دهد پربازده ترین و ضعیف ترین شیوه تبلیغات و بازاریابی شرکت چه بوده است.

برای مدیران فروش

مدیران فروش می توانند از نرخ تبدیل(چند درصد از فرصت ها تبدیل به مشتری می شود) کارمند فروش مطلع شده وکارمندان فروش ضعیف تر را بهبود دهند.

برای کارمندان فروش

​ مزایای سی ار ام و کارمندان فروش

کارمندان فروش پیگیریهای خود را منظم تر،‌دقیق تر و سریعتر کنند و مطمئن شوند هیچ چیزی دیگر فراموش نمی شود.

​ مزایای سی ار ام برای کارمندان پشتیبانی

کارمندان پشتیبانی با رجوع به پرونده مشتری سابقه مشتری را دیده و خدمات بهتری به مشتریان بدهند.

برای مدیران منابع انسانی

​ سی ار ام و مدیریت منابع انسانی

مدیران منابع انسانی با گزارشات سیستم CRM از کارایی عملکرد کارمندان مطمئن شوند.

 8- گزارش های CRM چیست  و به چه سوال های شما پاسخ می دهد؟

​ گزارش های CRM چیست

یکی از مهمترین بخش های سیستم CRM گزارشات آن می باشد، گزارشات CRM چیست؟ و به چه سوال های شما پاسخ می دهد؟

روند ایجاد فرصت های ورودی

تحلیل فرصت های ورودی و اینکه چند درصد از آنها به مشتری تبدیل شده اند

تحلیل کاریز(پایپ لاین فروش) و اینکه آیا به درستی برای شما کار می کند

تحلیل فروش

گزارش عدم موفقیت در فروش

گزارش نرخ تبدیل از فرصت به مشتری

گزارش عملکرد کارمندان فروش (‌نرخ تبدیل هر کدام، میزان فعالیت ها،‌ میزان مشتریان شکست خورده و …)

و…

تک تک این گزارشات به شما کمک می کند که ایرادهای کارخانه فروش خود را پیدا کرده و آنها را بهبود دهید

 9- اثرات CRM فرکام در کسب و کارهای کوچک و متوسط چیست؟

​

اثرات سی ار ام بر کسب و کارهای کوچک

آمارها نشان می دهد که استفاده درست از نرم افزار سی ار ام اثرات زیر را در کسب و کارها ایجاد می کند:

41 درصد افزایش درآمد به ازای هر کارمند فروش

300 درصد افزایش نرخ تبدیل سرنخ به مشتری

27 درصد بهبود در نگهداری مشتریان فعلی

10- چگونه یک نرم افزار سی ار ام ارزان و درست انتخاب کنیم؟

​ چگونه یک نرم افزار سی ار ام ارزان و درست انتخاب کنیم

متاسفانه خیلی های از پروژه های CRM به دلیل انتخاب نادرست، شکست می خورند! جالب بدانید که شما کمترین چیزی که در صورت انتخاب نادرست برنامه CRM از دست می دهید،‌هزینه ای است که بابت آن پرداخت کرده اید،‌ ضرر اصلی شما این ست که شما نتوانسته اید در این مدت از CRM استفاده کنید.

جهت راه اندازی سیستم CRM  با کارشناسان فرکام در ارتباط باشید

تلفن های تماس : [phone] 

جهت دریافت لینک دموی نرم افزار CRM فرم زیر را پر کنید.

کسب و کار اینترنتی چیست؟

  

     کسب و کار اینترنتی چیست؟

    آیا میدانستید چه استفاده های بهینه ای از اینترینت میتوان برد ؟؟؟

• آیا تابحال این سوال را از خود پرسیده اید که قابلیتهای اینترنت چیست؟

• آیا شما فقط اینترنت را فضایی برای ارتباط بیشتر با دوستان و شرکردن عکس ها و فیلم ها و  محلی برای تفریح میدانید؟

• آیا از اینترنت فقط برای چت کردن  و آشنا شدن با دیگران استفاده میکنید؟ 
• 
  
• آیا اینترنت را فضایی بی ثمر و بی فایده می شمارید؟
• 
  
• آیا از اینترنت فقط برای دانلود و پیدا کردن برنامه های دلخواه خود استفاده می کنید ؟

   اگر ذهنیتی که از اینترنت برای خود ساخته اید اینقدر محدود بوده است؛ باید بگویم شما بزرگترین منبع مالی خود را بدون استفاده بهینه کم ارزش جلوه داده اید و بدون کمترین استفاده از آن غافل بوده اید، حال وقت آن رسیده که نگاه عمیق تری به دنیای بزرگ اینترنت داشته باشید و از اینترنت جهت افزایش درآمد استفاده نمایید

فرکام به شما پیشنهاد میکند که کسب و کار اینترنتی راه بیندازید

 اگر میخواهید خساراتی را که کرونا ویروس بر وضعیت شغلی، کاری و درآمدی شما بوجود آورده است را جبران کنید و ذهن خود را رو به سوی پیشرفت و دریچه برای زندگی بهتر و آرام برای خود باز کنید اکنون وقت آن است که،  با فرکام همراه شوید و در فضای اینترنت برای خود کسب و کاری ایجاد کنید تا از زمان  عقب نمانید و حتی از قبل نیز درآمدتان را افزایش دهید.

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام

   شما می توانید از همین امروز و با کمترین امکانات , شروع به کار در اینترنت نمایید با طراحی سایت فروشگاه اینترنتی" نرم افزار فروشگاه آنلاین فرکام " ابزاری قدرتمند ، کارآمد و انعطاف پذیر را برای صاحبان کسب و کار فراهم می آورد تا با استفاده از آن محصولات خود را در بستری پویا و جذاب در معرض دید و فروش مشتریان بالقوه خود قرار دهند.

کسب درآمد از اینترنت

   کسب درآمد از اینترنت به شما این امکان را می دهد که به تدریج با معانی و مفاهیم کسب درآمد از اینترنت آشنا شده و در کوتاهترین زمان ممکن محیطی را فراهم آورید که برای شما درآمد فوق العاده ای در بر خواهد داشت. . فقط کافیست که برای یکبار هم شده تصمیم قاطع برای این کار بگیرید.

کلام آخر:

  (( حال که شما این مطلب را میخوانید قطعا همکاران شما مخارج خود را از اینترنت تامین میکنند پس سریعتر برای بهبود شرایط اقتصادی خود اقدام کنید. ))

فروشگاه اینترنتی چیست؟

فروشگاه اینترنتی چیست؟

     به بیان خیلی آسان فروشگاه اینترنتی به وب سایتی می گویند؛ که صاحبان مشاغل و کالا، خدمات و کالاهای خود را در هر زمینه ای که باشد در ویترین مجازی به نمایش در آورده و تعریف جامعی از نوع کالا و همچنین قیمت آن با قابلیت به روز کردن مطالب و ویرایش را در آن درج میکنند .مشتریان برای استفاده از آن خدمات یا کالاها می توانند به فروشگاه سفارش بدهند و برای دریافت سفارش از مشتری معمولا سیستمی به نام سبد مجازی خرید وجود دارد که می توان سفارشات را در آن ثبت نمود؛ و حتی هزینه خدمات یا کالا را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.

فروش آنلاین و فروشگاه اینترنتی

     با بالا رفتن سطح دسترسی افراد به اینترنت، بسیاری از کسب و کارها که بیش تر در دنیای واقعی انجام می‌شد حال به دنیای آنلاین تبدیل شده است. یکی از مهمترین کاربرد محیط آنلاین، خرید از فروشگاه‌های اینترنتی است. به دلیل صرفه‌جویی در زمان و هزینه بسیاری سعی می‌کنند تا جای ممکن خریدهای خود را اینترنتی انجام دهند. با اینکه اولین راه فروش آنلاین از طریق اینترنت، راه اندازی فروشگاه اینترنتی است، اما کانال‌های دیگری برای فروش وجود دارد که در این مقاله می‌خواهیم آنها را معرفی کنیم تا بتوانید محصولات خود را به صورت آنلاین به دست مشتری برسانید. در ادامه با سایت فرکام همراه باشید.

انواع فروش اینترنتی

    امروزه دامنهٔ فروش اینترنتی گسترده شده، تعداد زیادی از صاحبان مشاغل با انواع محصولات و خدمات با فروش اینترنتی سعی درگرفتن سهم بیشتر بازار و جذب مشتری دارند. حال مختصرا به برخی از آنها میپردازیم:

• خرید وفروش و حراج کالاهای مختلف، مانند: انواع پوشاک، کیف و کفش، لوازم‌ خانگی، مواد غذایی و …
• تبلیغات اینترنتی
• ارائه خدمات تخصصی به دیگران. مانند: آموزش‌ به‌ صورت آنلاین یا همان آموزشهای مجازی
• چندرسانه‌ای یا مالتی مدیا.
• خدمات مربوط به ایمیل
• تهیه و ارائه نرم‌افزارهای مالی واداری
• و …

نتیجه‌گیری

    گاهی اوقات نمی‌ توان از تغییرات و تحولات موجود در جامعه فرار کرد. اگر در پی قدرت بخشیدن به کسب‌وکارتان هستید و تلاش می‌کنید فروش آنلاین خود را افزایش دهید باید روی فروش کالاها و خدمات خود در بستر اینترنت به طور جدی فکر کنید. در این راستا تیم متخصص فرکام شما را راهنمایی خواهند کرد.

خدمات پس از فروش طراحی وب سایت

 خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش طراحی وب سایت شرکت فرکام به شرح ذیل است :

• معرفی شرکت
• معرفی تاریخچه شرکت
• صفحه چشم انداز شرکت
• صفحه گواهی نامه ها و افتخارات شرکت
• صفحه تماس با ما (اطلاعات تماس ، فرم تماس با ما و نقشه)
• صفحه اخبار
• صفحه آموزش
• بخش پشتیبانی

گارانتی (خدمات پس از فروش طراحی سایت )

• توسعه و راه اندازی سیستم گارانتی شرکت
• عضویت کاربران و مشتریان در سایت و سیستم گارانتی شرکت
• قابلیت صدور فاکتور رسمی و غیر رسمی برای خدمات مختلف مانند تعمیرات، فروش، گارانتی و...
• قابلیت فروش آنلاین
• مدیریت موجودی انبار
• قابلیت اتصال به پنل پیامکی
• امکان تعریف کاربران مختلف برای مدیریت بخش های مختلف سیستم
• پروفایل اختصاصی مشتریان شامل تمامی اطلاعات فردی
• نمایش شرایط گارانتی
• استعلام زمان گارانتی محصولات (با استفاده از جستجوی شماره هولوگرام و شناسه محصول)
• اعلام خرابی کالا (توسط مشتریان و صدور قبض برای هر کالا)
• ثبت خرابی کالا در سیستم گارانتی شرکت
• پیگیری وضعیت کالاهای معیوب توسط کاربران از طریق رابط کاربری سیستم گارانتی
• ثبت سریال دستگاه ها توسط مشتریان در سیستم گارانتی
• گارانتی اتوماتیک قطعات جدید و فاقد گارانتی
• نمایش چرخه گارانتی محصولات
• معرفی محصولات
• نمایش جزئیات محصول شامل عکس های مختلف ، ویدئو ، توضیحات ، مشخصات فنی ، قیمت و ...
• دسته بندی محصولات
• نمایش نمایندگی ها و مراکز توزیع شرکت
• نمایش مراکز خدمات پس از فروش
• نمایش آخرین قیمت و تغییرات قیمت جهانی محصولات با استفاده از نمودار و آمار دقیق
• استعلام قیمت جدید محصولات (مخصوص همکاران و نمایندگی ها)
• ثبت درخواست همکاری با شرکت
• صفحه اخبار
• صفحه آموزش
• بخش پشتیبانی
• جستجوی پیشرفته در تمام محتوای سایت
• چند زبانه (انگلیسی و فارسی)
• اسلایدر فوق پیشرفته در صفحه اصلی
• اتصال به شبکه های اجتماعی
• کانال تلگرام متصل به سایت (انتشار اتوماتیک مطالب در کانال تلگرام)
• قابلیت ایجاد بینهایت فرم

پیشنهاد میکنیم جهت آشنایی با دیگر خدمات پس از فروش با فرکام تماس بگیرید...

سایت چیست؟

سایت چیست ؟

تا اکنون به این فکر کرده‌اید که معنای دقیق سایت چیست و اصلا این پدیده از کجا و چگونه شروع شده است؟

سایت‌های اینترنتی این روزها بخش بزرگی از زندگی روزمره ما را تشکیل می‌دهند. آیا تابحال به این فکر کرده اید که در روز چقدر تراکتها، پیامکها، تبلیغات میان برنامه های

تلویزیون و .... همه جا پر شده از آدرسهای اینترنتی ! تا به حال به این فکر کرده‌اید که معنای دقیق سایت چیست و اصلا این پدیده از کجا و چگونه شروع شده است؟

• آیا میدانید سایت‌ها چه انواع و اجزایی دارند؟

• آیا میدانید چه افراد و شرکت‌هایی به سایت نیاز دارند؟

• آیا به این فکر کرده اید که برای کسب و کارتان یک سایت داشته باشید، یا اینکه میخواهید یک سایت داشته باشید اما نمیدانید از کجا شروع کنید؟

اگر به پاسخ این سوال‌ها و بسیاری نکات دیگر در زمینه طراحی سایت علاقه‌مند هستید در ادامه همراه طراحی سایت فرکام همراه شوید. حال وقت آن رسیده که از زیر و

بم سایت‌های اینترنتی سر در بیاورید.

سایتها و کارکرد مختلف آنها :

سایت‌ها کارکردهای مختلفی دارند و برای موارد متعددی استفاده می‌شوند. سایت‌های تفریحی، سایت‌های شبکه‌های اجتماعی، سایت‌های خبری، سایت‌های

فروشگاهی و … که هر کدام ویژگی‌ها و کاربری خاص خود را دارند.

سایت‌ها چگونه طراحی می‌شوند؟ 

طراحی سایت مراحل متعددی دارد. اول باید کسب‌وکار خود را به خوبی بشناسید و هدف از راه‌اندازی سایت را مشخص کنید. با توجه به این هدف می‌توانید نوع سایت

را انتخاب کنید. بنابراین نمی‌توانیم بگوییم بهترین نوع طراحی سایت چیست .

بعضی از سایت‌ها با استفاده از سیستم‌های آماده و رایگان مدیریت محتوا طراحی می‌شوند. سیستم‌هایی مانند وردپرس یا جوملا که قالب‌های آماده را در اختیار طراحان

قرار می‌دهند. استفاده از این نوع سایت‌ها ساده و ارزان و برای اهداف کوچک بسیار مناسب است. حتی ممکن است خودتان هم بتوانید یک سایت وردپرسی ساده و غیر

حرفه‌ای طراحی کنید. البته اگر حوصله سر و کله زدن با نرم‌افزارها و خواندن متن‌های آموزشی را داشته باشید!

نوع دیگر طراحی سایت به صورت سفارشی و توسط برنامه‌نویسان حرفه‌ای انجام می‌شود. اگر قالب‌های آماده برای کسب‌وکار شما کافی یا مناسب نباشند، باید از این

روش استفاده کنید. سایت‌های بزرگی مانند یوتیوب، فیس بوک، دیوار، آپارات و … همگی با این روش طراحی شده‌اند. این نوع برای شرکت‌های بزرگ و جیب‌های بزرگ

مناسب تر است!

سایت چیست؟

اجزای تشکیل‌دهنده سایت‌ها

سایت‌های مختلف، بخش‌های مختلفی دارند. مثلا بعضی از سایت‌ها درگاه پرداخت آنلاین دارند و بعضی دیگر ندارند اما یک سری عناصر در همه سایت‌ها مشترک هستند.

دامنه یا دامین

دامین (Domain) یا دامنه در واقع نام سایت شما است. یعنی همان چیزی که کاربران در صفحه مرورگر خود تایپ می‌کنند تا به سایت شما برسند. این نام باید منحصر

به فرد باشد. در واقع امکان وجود نام مشترک برای سایت‌های مختلف وجود ندارد. شرکت‌های طراحی سایت نام‌های پیشنهادی را در یکی از ابزارهای بررسی دامین چک

می‌کنند و در صورتی که تکراری نباشد، می‌توانید نام سایت خودتان را انتخاب کنید.

صفحه اصلی

صفحه اصلی یا هوم پیج (Home Page) اولین صفحه‌ای است که کاربران بعد از ورود به سایت با آن مواجه می‌شوند. این صفحه به کاربران نشان می‌دهد هدف سایت

چیست. هوم پیج را می‌‌توان به ویترین مغازه تشبیه کرد. یعنی این صفحه به نوعی معرف کسب‌وکار شما است و طراحی آن اهمیت ویژه‌ای دارد. در صفحه اصلی از طریق

مسیریابی (Navigation) کاربران را به بخش‌های مختلف سایت هدایت می‌کنید. معمولا سرتیترهای مسیریابی در قسمت بالای صفحه قرار می‌گیرند.

صفحات درباره ما و تماس با ما

این جا قرار است خودتان را معرفی کنید. پس این صفحات باید به بهترین شکل طراحی شوند و کاملا در معرض دید باشند. محتوای بخش درباره ما باید بهترین کیفیت راداشته باشد و به خوبی شما یا کسب‌وکارتان را معرفی کند. در بخش تماس با ما اطلاعاتی مانند شماره‌های تماس، آدرس‌های پست الکترونیکی و نشانی شبکه‌های

اجتماعی را قرار می‌دهید.

موارد دیگر

یک سایت ممکن است صفحات متعددی داشته باشد. مانند سایت‌‌های معرفی محصول که در آن‌ها هر صفحه به معرفی یک یا چند محصول می‌پردازد. در این صفحات

بسته به موضوع از محتوای متنی، عکس و ویدئو منتشر می‌شود. بعضی از سایت‌ها بخش‌های دیگری هم مانند فروشگاه یا وبلاگ دارند.

• می‌توانید با شرکت‌ طراحی سایت فرکام مشاوره کنید تا متخصصین ما بر اساس نوع کسب ‌وکار و هدف‌تان، نوع مناسبی را به شما پیشنهاد ‌دهند.