اگر شما میخواهید سایت فروشگاه اینترنتی قدرتمند طراحی کنید که بتوانید با استفاده از آن کالا، محصول و حتی خدمات و یا هر چیز دیگری را به صفحه اول گوگل بیاورید، باید تمام اصول فنی و ظاهری طراحی یک وب سایت و سئو را رعایت کنید. طراحی فروشگاه اینترنتی، استفاده از سئو و تکنیکهای آن در وب سایت نیاز به دانش ویژهای دارد از این رو بهتر است طراحی وب سایت فروشگاهی وافزایش رتبه و بهینه سازی آن را به یک تیم متخصص بسپارید.
گروه نرم افزاری طراحی سایت فروشگاه اینترنتیفرکام می تواند خدمات طراحی سایت با موضوعات مختلف برای انواع سازمان یا شرکتهای دیگر را ارائه دهد و در تمام زمینههای تجاری آماده ارائه خدمات می باشد زیرا همانطور که میدانید طراحی سایت اولین مرحله ورود به تجارت آنلاین است.
برای انتخاب بهترین و بروزترین شرکت طراحی سایت فروشگاهی همراه با پشتیبانی قوی معمولا شما قبل از هر چیزدر اینترنت جستجو میکنید تا گوگل با رعایت الگوریتم ها و قوانینی که قرار داده است هر کدام از این شرکتهایی که رعایت کردن را در رتبه بندی خود قرار میدهد. شما حتما برای یافتن بهترین ها فقط درصفحه اول به دنبال آن میگردید به همین دلیل شرکتهای طراحی سایت برای ارائه خدمات خود به مشتریان باید تلاش کنند طبق استاندارد گوگل رتبه سایت خود را بالا ببرند.
و هرچقدر نمونه کارهای قوی و پرقدرت را انجام داده باشد از دید مشتری این شرکت در کار خود حرفه ای است. طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای، از امکانات و مزایای بسیاری برخوردار هستند. این دسته از سایت ها با امکانات خاص و تخصصی که برای هر یک از آنها تعریف می شوند به صورت تخصیص یافته برای مشتریانی که سفارش طراحی فروشگاه اینترنتی را داده اند، طراحی و توسعه می یابند و با طی یک دوره ی کاری به صورت دقیق با خواسته های مشتریان طراحی به اتمام میرسد. یک شرکت طراحی سایت فروشگاهیباید بتواند طبق نیاز و خواست کارفرما دیزاین و طراحی را اصولی و با رعایت استانداردها پیاده سازی و اجرا نماید.
طراحی فروشگاه اینترنتی، گامی موثر در تحول کسب و کار شما و بهبود رونق آن خواهد بود. برای دنیای امروز باید راهبردی متناسب با نیاز های روز انتخاب کرد. اینکه تنها به صورت سنتی وفیزیکی به فعالیت بپردازید رونق کافی را در فعالیتتان نخواهید داشت، حتی اگر بسیار موفق عمل کرده ایدو پشرفت خوبی دارید باز هم داشتن یک سایت فروشگاه اینترنتی را ضروری می نماید زیرا باید با آنالیز سایر رقبا برای آینده ی خود به استراتژی بپردازید .
اهمیت طراحی سایت فروشگاهی
همانطور که قبلا هم به آن اشاره داشتیم امروزه تعداد افرادی که تمایل به خرید از سایت های فروشگاهی را دارند در حال افزایش است. بسیاری از افراد قبل از رفتن به مغازه حتما سری به یکی از سایت های فروشگاه اینترنتی زده و برآورد قیمتی انجام میدهند تا با آگاهی از قیمت بتوانند خرید خود را انجام دهند و همین امر موجب گردیده تا خیلی از کسب و کارهای خدماتی و عرضه کننده کالا و محصولات به صورت خودجوش تصمیم به طراحی سایت فروشگاهی کنند.
اینکه برای خرید کالا ومحصولات و یا هر خدماتی اولین قدم با چند کلیک ساده در اینترنت شروع می شود به خوبی بیانگر این موضوع است که سمت و سوی تمامی کسب و کارها به فضای وب، خواهد بود. یافتن بهترین برند، بالاترین کیفیت و مقایسه بین کالا و خدمان و در نهایت انتخاب، اغلب در فضای سایت ها صورت می پذیرد بنابراین اگر شما در این میان جایگاهی نداشته باشید بار منفی آنرا خواهید دید که به زودی در کسب و کارتان تاثیرگذار خواهد بود.
طراحی سایت فروشگاهی
مشتریان دیگر جهت خرید کالا و محصولات مورد نیاز خود محدودیت مکانی و زمانی نخواهند داشت. در واقع با راه اندازی سایت فروشگاهی می توانید فروش 24 ساعته بی وقفه و بدون تعطیلی داشته باشید.
قبل از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی باید خود را جای مشتریان و کاربران غیرحضوری خود قرار داده و حدس بزنید انتظارات احتمالی آنها را و سعی کنید که تمامی خواسته های آنان را برآورده سازید.
از بارزترین ویژگی هایی که سایت فروشگاه اینترنتی موفق خواهد داشت:
سرعت بالا لود شدن سایت
دسترسی آسان
سرچ راحت محصولات
توضیحات کافی و مناسب برای محصولات
سادگی استفاده از سایت
مشاوره و گفت و گو آنلاین با فروشندگان سایت
پیشنهاد های تخفیفی و … می باشد.
راه های رسیدن به یک فروشگاه اینترنتی موفق
شاید خود شما یک بار در زمینه طراحی سایت فروشگاه اینترنتی تجربه ناموفقی داشته اید و یا حتی اکنون که در ابتدای راه هستید از ناموفق شدن کار و اتلاف وقت و هزینه نگران هستید. قطعا شما نیز باید به این نتیجه رسیده باشید که تنها طراحی سایت فروشگاهی برای رسیدن به این هدف بزرگ کافی نخواهد بود و برای رسیدن به این موفقیت باید المان های زیادی در کنار یکدیگر چیده شود.
پله اول: طراحی سایتی با امکانات کامل در زمینه کسب و کار
شاید داشتن تمامی امکاناتی که یک شرکت طراحی به شما معرفی می کند مناسب برای کسب و کار شما نباشد اما باید هرآنچه برای مخاطب شما مورد نیاز است را شناسایی و در فروشگاه خود داشته باشید. برای مثال اگر شما در فکر طراحی سایت فروشگاهی برای تولیدات کیف و کفش هستید باید بدانید این سایت بدون درنظر گرفتن حق انتخاب مشتری در زمینه سایز و نوع محصول بی نتیجه خواهد بود و مشتری را در انتخاب محصول گنگ و شاید محدود کند.
پله دوم: رعایت اصول استاندارد طراحی وب سایت فروشگاهی
این اصول ابتدا برای هرچه کاربردی تر بودن و سهولت استفاده تمام اقشارمختلف از سایت و در درجه بعد برای استاندارد سازی برای موتورهای جستجو گر باید انجام پذیرد، زیرا بعد از طراحی سایت حتما نیاز به بالاتر بودن در صفحات جستجو نسبت به سایر رقبا را پیدا خواهید کرد. اگر شما یک سایت فروشگاه اینترنتی حرفه ای با تمام امکانات لازم هم داشته باشید ولی نتوانید این امکانات را به مخاطبین معرفی کنید مسلما موفق نخواهید بود.
گام آخر استراتژی معرفی فروشگاه اینترنتی به کاربران
این راه از طریق بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ) قابل انجام خواهد بود. برای بازاریابی اینترنتی حتما برنامه ریزی داشته باشید و از تجربه و دانش نیروهای متخصص در این زمینه بهره مند شوید و با مشاوران گروه نرم افزاری فرکام در ارتباط باشید.
مزایای خرید اینترنتی
تحویل کالا درب منزل یا محل کار شما
کاهش ترافیک و به تبع آن کاهش آلودگی هوا و آلودگی صوتی
کاهش هزینه های رفت و آمد
پرداخت در محل بعد از تحویل و رویت کالا
ضمانت تعویض یا عودت کالا در صورت عدم رضایت از کالای خریداری شده
امکان مقایسه بین چند محصول و دسترسی به مشخصات کلی و جزئی
محصولات در نتیجه افزایش قدرت انتخاب و تصمیم گیری
فرق بین طراحی سایت فروشگاهی با دیگر سایت ها
ظاهر طراحی فروشگاه آنلاین از جهاتی بی شباهت به یک فروشگاه لاکچری نیست. به این صورت که صفحه اصلی سایت فروشگاهی به مانند ویترین مغازه ها شامل گلچینی از بهترین محصولات و اجناس استو با دیدن آن دیدی کلی از تمام محصولاتی که می توان در سایت یافت می دهد. از تفاوت های دیگر سایت فروشگاه اینترنتی با سایر سایت ها نحوه مدیریت سایت های فروشگاه آنلاین است.
نحوه مدیریت سایت های فروشگاه اینترنتی
مدیریت فروشگاه اینترنتی بایستی به گونه ای بوده باشد که به آسانی بتوان تغییرات را در آنها اعمال کرد زیرا ممکن است یک سایت فروشگاهی هر روز و یا حتی در روز چند بار مجبور به اعمال تغییراتی در قیمت ها و موجودی و نوع کالا و غیره شود.
برای اینکه این بروز کردن لحظه ای برای صاحبان سایت های فروشگاه آنلاین وقت گیر نبوده و بدل به یک دغدغه نشود، باید در طراحی فروشگاه اینترنتی راهکارهای مناسب اندیشیده شود .
طراحی فروشگاه اینترنتی سازگار با انواع تبلت و موبایل (ریسپانسیو)
طراحی سایت فروشگاهی با در نظر گرفتن سازگاری آن با انواع گوشی ها و تبلت های هوشمند یکی از واجبات است که در طراحی سایت باید رعایت شود. اهمیت رعایت این مورد در این است که امروزه نزدیک به 80 درصد اینترنت گردی ها از طریق موبایل و تبلت ها صورت می پذیرد و طبیعتاً دارا بودن سایتی که با این دستگاه های هوشمند سازگار باشد مزیتی برای مدیران سایت ایجاد می کند که هر شخصی در هر نقطه ای و با هر وسیله ی هوشمندی بتواند از سایت دیدن و یا خرید کند. همچنین رعایت سازگاری سایت با گوشی های هوشمند در رتبه بندی موتور های جستجوگر نیز مهم است و باعث ارتقای بازدیدها و بهتر شدن رتبه سایت می گردد.
داشتن نماد اعتماد الکترونیکی در طراحی فروشگاه اینترنتی
طبیعتاً یکی از اصول اساسی که باعث می شود مدیران متقاضی سایت فروشگاهی وهمچنین بازدید کنندگان نگرانی داشته باشند جلب اعتماد در فضای مجازی و گرفتار نشدن در دام کلاهبرداران اینترنتی است.
از مهمترین راهکارهای حل این موضوع دریافت نماد اعتماد الکترونیک است که یک نشان دیجیتالی بوده از طرف وزارت صنعت و معدن به فروشگاه هایی اعطا می شود که اصول کلی مشخص شده توسط این وزارتخانه را رعایت کرده باشند. با توجه به اهمیت این نماد بنا به درخواست مشتری سایت های طراحی شده توسط شرکت طراحی سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی می باشند.
طراحی فروشگاه اینترنتی به مانند ایجاد نمودن فروشگاه دربستر اینترنت می باشد. طراحی سایت فروشگاه آنلاین بایستی به مانندن چیدمان قفسه های فروشگاه و قرارگیری محصولات پر اهمیت باشد. کاربران پس از ورود به سایت فروشگاه اینترنتی محصولات و خدمات ارائه شده را مشاهده می نمایند پس از انتخاب محصولات و قرارگیری در سبد خرید صورت حسابی به منظور پرداخت برای کاربر فراهم می آید و به درگاه پرداخت ایننترنتی هدایت می شود. تمامی مراحل طراحی سایت فروشگاه اینترنتی به مانند فروشگاه فیزیکی می باشد.
چرا با اینکه رتبه خوبی درصفحات سرچ گوگل دارم اما فروش سایتم پایین است ؟!
هدف از سئو سایت فروشگاهیافزایش درآمد از سایت فروشگاه اینترنتی یا سایت است ولی با این وجود شاهد این هستیم که یک سایت در چندین کلمه کلیدی مهم در رابطه با کسب و کار این مجموعه درصفحه اول سرچ گوگل یا حتی تاپ تری می باشد ولی فروش زیادی ندارد یا اصلا درآمدی ندارد پس متوجه می شویم که فقط رسیدن به صفحه اول به تنهایی نمی تواند باعث ایجاد درآمد بالا شود.
کاربری که از طریق سرچ گوگل وارد سایت فروشگاه اینترنتی شما می شود به محصولات یا خدمات شما نیاز داشته ولی باید نکاتی را رعایت کنید تا باعث افزایش فروش سایت فروشگاهی خود شوید.
قانون اول: انتخاب کلمه کلیدی مناسب
اصل سئو انتخاب و کشف کلمات کلیدی مناسب است اگر در انتخاب کلمات کلیدی اشتباه کنیم تمامی زحماتی که کشیده ایم از بین خواهد رفت و هیچ نتیجه مطلوبی نمی گیریم.
انتخاب و تشخیص اینکه کدام کلمه را برای سئو انتخاب کنیم تا باعث افزایش فروش و افزایش درآمد سایت فروشگاهی شود و همچنین در کمترین زمان ممکن به صفحه اول گوگل آید بدون بررسی با ابزارهایی که در این زمینه است امکانپذیر نیست.
جهت انتخاب صحیح کلمه کلیدی مناسب باید برای سوالات زیر پاسخ مناسب داشته باشیم:
آیا کسانی که از طریق این کلمه وارد سایت می شوند مشتریان هدف من هستند؟
با استفاده از ابزارهای انتخاب کلمه کلیدی و بررسی آنها و پاسخ به سوالات بالا می توانیم بهترین کلمه کلیدی ها را انتخاب کنیم.
نکته دوم : افزایش ترافیک سایت از طریق سئو
بعد از اینکه کلمات کلیدی مناسب را انتخاب کردید باید کلمات انتخابی را سئو کنیم تا به صفحه اول گوگل برسد تا کسانی که به محصولات و یا خدمات ما نیاز دارند با جستجوی اون کلمه در گوگل وارد سایت ما شوند.
راهکار های دیگری هم برای افزایش ترافیک سایت وجود دارد مانند تبلیغات در سایت های پربازدید یا تبلیغات در شبکه های اجتماعی همچنین تبلیغات محیطی یا فیزیکی ولی هیچ کدام از اینها بازدهی سئورا ندارند. به عنوان مثال ما در یکی از سایت های پر بازدید یک ماه تبلیغ می کنیم با مبلغ بالا و حدود چند صد هزار نفر در اون سایت تبلیغات ما رو مشاهده می کنند فکر می کنید چند نفر از اون چند صد هزار نفر مشتری هدف ما هستند؟
اگر درست سایت فروشگاهی را سئو کنید گوگل هدفمند ترین مشتری ها را برای شما میفرستد.
تا به اینجا دو مرحله مهم را انجام داده اید کلمات کلیدی مناسب رو انتخاب کردید و از طریق سئو آن را به صفحه اول سرچ گوگل رسانده ایم مرحله بعد:
نکته سوم : تبدیل بازدید کنندگان سایت به کاربران همیشگی سایت
به صورت کلی دو نوع سایت داریم نوع اول سایت هایی هستند که کاربر مستقیم از سایت فروشگاه اینترنتی شما خدمات یا محصولات مورد نیاز را خریداری می کند و نوع دوم سایت هایی هستند که تنها معرف سایت فروشگاه اینترنتی یا مجموعه شما هستند و پرداخت یا سفارشی درسایت معرف انجام نمی شود. در هر دو حالت تفاوتی ندارد ما در این مرحله باید اطلاعات تماس کاربر رو دریافت کنیم تا بازدید کنندگان ما تبدیل به کاربر سایت ما شوند. برای گرفتن اطلاعات تماس بازدید کنندگان می توانیم لندینگ پیج بسازیم و در اون یک پیشنهاد رد نشدنی ، یک محصول رایگان یا یک کد تخفیف خوب قرار دهیم و از بازدیدکننده گان بخواهیم تا اطلاعات تماس خودشون رو وارد کنند تا بتوانند از پیشنهاد ما استفاده کنند.
سایت هایی که خدمات و محصولی در سایت برای فروش ندارند و فروش انها به صورت تلفنی یا حضوری انجام می شود معمولا بازدید کنندگان با آنها تماس می گیرند می توانید شماره تماس آنها را در نرم افزار CRM یا فایل اکسل ذخیره کنید تا در مراحل بعد بتوانید از آن استفاده کنید.
تا به اینجا شما توانستید کاری کنید که افرادی که به محصولات فروشگاه اینترنتی شما نیاز دارند سایت شما را پیدا کرده و از سایت فروشگاه اینترنتیشما بازدید نموده و کاربر فروشگاه آنلاین شما شوند.
نکته چهارم : تبدیل کاربر سایت به خریدار
وقتی کاربر برای اولین بار وارد سایت فروشگاه اینترنتی شما می شود انتظار این را نداشته باشید که با اولین ورود از فروشگاه آنلاین شما خرید کند و در خیلی از موارد سایت را ترک می کند و فراموش میکند که چه سایتی را کلیک کرده بود. در مرحله قبل در crm باشگاه مشتریان، به این خاطر اطلاعات کاربر رو دریافت کرده اید.
در این مرحله شما اطلاعات تماس کاربر را داشته و با استفاده از سیستم های بازاریابی مانند ایمیل مارکتینگ، اس ام اس، ارتباط در شبکه های اجتماعی، تماس تلفنی توسط کارشناسان فروش باعث ایجاد تعامل بیشتر با کاربر شده و پیشنهادهایی را طراحی و ارائه داده که باعث فروش اولیه و ایجاد اعتماد اولیه کاربر به سایت فروشگاه اینترنتی شما گردد.
نکته پنجم : تبدیل خریدار به مشتری دائمی فروشگاه اینترنتی
این مرحله کاملا بستگی به کیفیت محصول یا خدمات شما و پشتیبانی و نحوه ارتباط شما و خیلی از موارد دیگر دارد که بتوانید کاربری که برای اولین بار از سایت فروشگاه اینترنتی شما خرید کرده است را تبدیل به مشتری دائمی فروشگاه خود کنید.
ما نیز در خدمات سئوسایت گروه نرم افزاری فرکام به شما کمک خواهیم کرد تا سایت شما درکوتاهترین زمان ممکن در صفحه اول گوگل قرار بگیرید.
بدانید که در زمان کنونی در ایران سئو سایت یک فرصت است زیرا که چند سال آینده رقابت بسیار زیاد خواهد شد و هر سایتی نمی تواند وارد صفحه اول گوگل شود و سایت هایی که الان در صفحه اول هستند شانس بیشتری برای باقیماندن در صفحه اول را دارند.
اصول دوم جهت افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی
از آنجا که ادامه فعالیت هر کسب و کاری به میزان فروش آنها بستگی دارد، فعالیت کسب و کارهای اینترنتی و آنلاین نیز به افزایش فروش سایت فروشگاهی بستگی دارد. مقدار فروش و درآمد یک سایت فروشگاهی در مرحله اول تحت تاثیر تعداد بازدید کننده جذب شده به آن و در وهله بعدی نرخ تبدیل آن است. بعد از هدایت بازدیدکننده به فضای سایت فروشگاهی میتوان به طرق مختلف مانند تکنیک های بازاریابی این افراد را از یک بازدید کننده معمولی به یک مشتری تبدیل شوند. حالا برای شرکت ها و کسب و کارهایی که به فکر افزایش فروش سایت خود هستند، ابتدا توصیفی کلی از این موضوع خواهیم داشت و سپس راهکارها را به سه گروه تقسیم می کنیم.
توضیح کلی از افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی
حتما مشاهده کرده اید که مغازه های سر چهارراه و مغازه های سر نبش همیشه شلوغ هستند وقائدتا آمار فروش بالایی هم دارند. در حقیقت در مورد افزایش فروش یک سایت فروشگاهی نیز به همین شکل خواهد بود؛
درنگاه اول باید کاربران را به سمت آنها بکشانیم.
محصولات و خدمات خود را به آنها نشان دهیم.
از شگردهای مختلف برای تشویق آنها به خرید محصول استفاده کنیم.
حالا اگر همان مثال فروشگاه سرنبش را در نظر بگیرید. طبیعتاً موقعیت مکانی آن نسبت به سایر فروشگاه ها بهتر است. به نظر شما سایر فروشگاه ها در همان راسته باید کسب و کار خود را رها کنند؟!
خیر،این گروه اگرچه در موقعیت ایدهآل نیستند، اما شگردهای دیگری در اختیار دارند که شامل تکنیک های بازاریابی بوده و مشتریان را به سمت خرید محصول سوق میدهند. مثلاً شاید شما به عنوان مشتری وارد مغازه سرنبش بشوید، اما اگر از محصول آن ها رضایت نداشته باشید یا گزینه هایی مانند تخفیف برای شما نداشته باشند، بدون شک به سراغ فروشگاه های بعدی می روید تا بهترین محصول را از طریق بهترین خرید ممکن به دست بیاورید.
سئوو بهینه سازی سایت نیاز( به تلاش داریم تا به یک موقعیت بهتر برسیم.)
تبلیغات پرداختی (تلاش بیشتر انجام میدهیم که محصول را بهتر با آنها بشناسانیم.)
تبلیغات و بازاریابی اینترنتی (تلاش بیشتری انجام داده تا نسبت به رقبا بهتر دیده شویم.)
هر کدام از این 3 موضوع بحث مفصلی دارند که شامل زیرمجموعه های زیادی می شوند و موفقیت در این حوزه تابع تمام موارد است. حالا به صورت تک به تک نقش هر کدام از آنها را در افزایش فروش سایت معرفی خواهیم کرد.
راهکارهای فنی برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی
طبق نکته ها و اصول گفته شده، قبل از هر چیزی باید تلاش کنیم که در بهترین موقعیت دیده شویم. این یعنی فروشگاه اینترنتی یا وب سایت ما در بهترین موقعیتی که برای جذب کاربران یا اصطلاحاً جذب ترافیک ارگانیک مناسب است قرار دهیم. بنابراین در وهله اول باید مواردی که مربوط به فروشگاه اینترنتی یا خود سایت فروشگاهی است را اصلاح کنیم که تحت عنوان سئو سایت آن را میشناسیم.
سئو و بهینه سازی سایت
سئو یعنی بهینه سازی وب سایت مطابق با استاندارد موتورهای جستجو و الگوریتم های گوگل به منظور گرفتن رتبه بهتر در نتایج موتورهای جستجو. طبق اعلام گوگل، نزدیک به 80 درصد از کاربران تنها روی سه نتیجه اول به دست آمده بابت هر جستجو کلیک می کنند. این یعنی ما برای افزایش فروش سایت خود باید تلاش کنیم که به یکی از این سه رتبه برسیم که طبیعتاً کار سختی است و نیاز به کار فنی زیادی دارد. بحث سئو سایت و بهینه سازی وب سایت بسیار وسیع است که در مطالب قبلی به آن پرداختیم. اما اگر به طور کلی این زمینه را بخواهیم در چند مورد خلاصه کنیم شامل موارد زیر می شود:
نوشتن محتوای جذاب برای کاربران و با توجه به استاندارد موتورهای جستجو
در نظر گرفتن موارد فنی برای بهبود وضعیت سایت از لحاظ سرعت بارگذاری و طراحی گرافیکی
استفاده از لینک سازی داخلی و لینک سازی خارجی جهت گوگل پسند بودن و رضایت موتورهای جستجو
معمولاً تعداد کسانی که به همه این موارد تسلط داشته باشم بسیار کم است. اما نگران نباشید و ما در گروه نرم افزاری فرکام و خدمات سئو سایت به عنوان یکی از حرفه ای ترین و با سابقه ترین متخصصین خدمات سئو و بهینه سازی سایت در کنار شما هستیم تا مشکلات احتمالی شما را در این مسیر و افزایش فروش سایت برطرف سازیم.
بهبود طراحی سایت
یکی از کلیدی ترین مواردی که در افزایش فروش کسب و کارهای مختلف تاثیر گذار است، طراحی ظاهری و جذاب بودن ساختار فروشگاه یا همان ویترین است. این همان چیزی است که در فروشگاه های بزرگی مانند فروشگاه زنجیره ای اتکا و شهروند میبینیم که از لحاظ طراحی گرافیکی و زیبایی در بهترین سطح ممکن هستند.
طبیعی است که بحث فروش کسب و کار های اینترنتی هم از این موضوع مجزا نیست و به عنوان یک نوع کسب و کار باز هم باید بتواند چشم بازدیدکننده را به خود خیره نگه دارد. البته بحث طراحی فروشگاه اینترنتی فقط به موضوع زیبایی مربوط نمیشود و در نظر گرفتن طراحی ux یا طراحی تجربه کاربری و سهولت در رسیدن به صفحه خرید هم اهمیت ویژهای دارد. در ضمن باید بپذیریم که سایت ها باید به اندازه کافی سریع باشند تا کاربر مدت زمان زیادی برای بارگذاری صفحات آن منتظر نماند. در بحث طراحی سایت فروشگاه اینترنتی و نقش آن در افزایش فروش سایت سعی کنید موارد زیر را در نظر بگیرید:
طراحی خلاقانه و جذاب برای بخش های مختلف و به طور ویژه صفحه فرود تعریف کنید.
طراحی گرافیکی شلوغ با تصاویر متحرک سرعت بارگذاری سایت را به حداقل می رساند.
ساده و خلاق باشید تا کاربر راحتتر با سایت شما ارتباط برقرار کند.
تعداد مراحل ثبت نام و همچنین تعداد مراحل فروش محصول را به حداقل برسانید تا کاربر دردسر چندانی نداشته باشد.
اگر همین الان در اینترنت جستجو کنید احتمالا قالب های فروشگاهی متعددی وجود دارد که با قیمت پایین می توانید آنها را تهیه کنید. اما برای داشتن یک سایت فروشگاهی باید طراحی خاصی را در نظر بگیرید که کاربران به خوبی با آن ارتباط برقرار کند. این یکی از مواردی است که گروه نرم افزاری فرکام با خدمات ویزه و اختصاصی خود با طراحی سایت فروشگاه اینترنتی و خدمات سئو تخصصی برای مخاطبین خود انجام داده و طراحی صورت گرفته برای هر سایت با توجه به برنامههای آنها سفارشی سازی شده و هدفمند خواهد بود.
نوشتن محتوای جذاب و یونیک و مفید
احتمالا شما بارها و بارها این جمله رو که محتوا پادشاه است را شنیده باشید باید این جمله را ملکه ذهن خود قرار دهید زیرا که برای شما کسب و کار آنلاین و فروشگاه اینترنتی شما حکم طلا دارد. اما به جز وبسایت های خاصی مانند آپارات و یوتیوب که در زمینه انتشار ویدیو هستند، سایر وب سایت ها باید از محتوای متنی و نوشتاری برای برقراری ارتباط با کاربران خود استفاده کنند.
خیلی از کاربران حوصله خواندن مطالب حوصله سر بررا ندارند ولی باز هم مجبور هستند در سرچ مطالبی در گوگل محتوای متنی را بگونه ای تحمل کنند. حال اگر شما توانایی نوشتن محتوای جذاب و منحصر به فرد را داشته باشید شک نکنید که در جذب کاربر موفق خواهید بود و می توانید آن را به یک مشتری دائم تبدیل کنید.
جهت تولید محتوای بهینه و مفید برای سایت الگوی زیر را انجام دهید:
اطلاعات دقیق و دست اول برای کاربر بنویسید.
جذاب بنویسید و به سوال کاربران پاسخ دهید.
محتوا را به شکلی هدایت کنید که مشتری به سمت محصول برود.
از نوشتن محتوای تکراری که در همه وب سایت ها یافت می شود خودداری کنید.
از کش دادن محتوا خودداری کنید و بلافاصله پاسخ را به کاربر بدهید. متن تبلیغاتی در سایت خود را به حداقل برسانید.
متأسفانه یا خوشبختانه نوشتن محتوای جذاب برای یک سایت بسیار بحث تخصصی است و کمتر کسی تخصص کافی در این زمینه دارد. اگرچه این موضوع کار شما را برای افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی سخت میکند اما خدمات سئو سایت در گروه نرم افزاریو طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام این آمادگی را دارد که محتوای سایت شما را به بهترین شکل ممکن آماده سازی نماید.
راهکارهای پولی برای بالا بردن آمار بازدید سایت
اگر نکات و اصول کلیدی که قبلتر خدمات سئو سایتو طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام به شما آموزش داده را انجام داده باشید وسایت خود را در نتایج موتورهای جستجو به یک رتبه خوب رسانده باشید، مثل این است که فروشگاه خود را به یک محله خوب و پرتردد انتقال داده اید. حالا برای افزایش فروش سایت خود باید توانایی رقابت با فروشگاه های کناری خود را داشته باشید و در حقیقت توانسته باشید محصولات خود را به مشتریان نشان دهید.
از این مرحله به بعد باید هزینه کنید تا در شبکه های اجتماعی یا حتی در موتورهای جستجو و گوگل بیشتر دیده شوید. به همین دلیل به این متد، روش های پولی نامیده ایم و در ادامه در خدمات سئو و طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام به آنها پرداخته ایم
استفاده از تبلیغات کلیکی و تبلیغات گوگل (گوگل ادز)
تبلیغات کلیکی یا تبلیغات (Pay Per Click) یکی از جذابترین ترین روش های تبلیغاتی است که تقریبا همان کارایی رتبه مناسب در نتایج موتورهای جستجو را دارد. این روش تبلیغاتی که تحت عنوان روش تبلیغات گوگل یا تبلیغات PPC هم شناخته می شود، شامل قرارگیری آدرس منتخب شما در نتایج موتورهای جستجو است که به ازای هر کلیک روی آن باید هزینه بپردازید.
اگر شما در زمینه فروش لباس بچه گانه فعالیت می کنید و تلاشهای شما برای گرفتن رتبه مناسب در این کلمه کلیدی بینتیجه مانده است، باید از ابزار گوگل ادوردز یا همان گوگل ادز استفاده کنید و در ازای پرداخت هزینه، آدرس صفحه شما برای مدت زمان مشخصی در رتبههای بالای نتایج موتورهای جستجو قرار می گیرد.
این روش اگرچه به طور مستقیم در سئو سایت تاثیر گذار نیست و تنها برای مدت زمان مشخصی در رتبه های بالا قرار می گیرید، اما برای شناخت برند شما و افزایش فروش سایت تاثیر گذار است.
استفاده از تبلیغات بنری
تبلیغات بنری شامل استفاده از بنرهای تبلیغاتی در سایت های پربازدید به منظور جذب ترافیک است. اگر شما همان فروشگاه لباس بچه گانه را داشته باشید، می توانید بنر تبلیغاتی خود را در سایت های معروفی مانند نی نی سایت یا سایت های خبری مانند پرتال برترین ها قرار دهید و از این طریق کاربران آنها را جذب کنید. این روش تبلیغاتی بسیار هدفمند است و باید بنر تبلیغاتی خود را در سایت هایی قرار دهید که مرتبط با کسب و کار سایت شما باشد.
بزرگترین مشکلی که در این روش با آن مواجه هستید این است که باید به ازای هر کاربری که جذب می کنید پول بپردازید و از طرف دیگر احتمال جذب کاربر کنجکاو و پایین آمدن نرخ تبدیل هم در آن وجود دارد. اما در هر صورت ترافیک به سایت شما می کشاند و این در بهبود رتبه سایت و در کنار آن افزایش فروش سایت تاثیرگذار است
استفاده از تبلیغات در سوشال مدیا و شبکه های اجتماعی
اگر به آمار منتشر شده در سوشال مدیا توجه کنید خواهید دید که تعداد کاربران استفاده کننده از واتساپ در حدود یک میلیارد و 800 میلیون نفر و تعداد کاربران تلگرام هم در حدود 450 میلیون نفر است. این آمارها نشان دهنده فراگیر بودن استفاده از شبکه های اجتماعی است که طبیعتاً فضای خوبی برای تبلیغات و بازاریابی در اختیار ما قرار میدهند.
در ضمن در شبکههای اجتماعی و به طور خاص در اینستاگرام افرادی تحت عنوان اینفلوئنسر فعالیت میکند که تعداد فالوور زیادی دارند و می توانند روی رفتار فالوورهای خود تاثیر گذار باشند. این یعنی اگر اینفلوئنسرها از محصولات شما استفاده کنند یا حتی اگر خود شما یک پیج در شبکههای اجتماعی دارید، از طریق فعالیت در این صفحه امکان جذب مشتری و افزایش فروش سایت را خواهید داشت
استفاده از بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ
این یکی از سنتی ترین و در عین حال جذاب ترین روش های بازاریابی محسوب می شود که در دنیای دیجیتال مارکتینگ نقش مهمی به آن داده می شود. با توجه به اینکه افراد صنف های مختلف مانند دانشجویان یا افراد حرفه ای هر کدام ایمیل خاص خود را دارند، از طریق ارسال ایمیل می توان محصولات و خدمات مختلف را به آنها معرفی کرد و در جذب آنها موفق بود.
چیزی که در مورد ایمیل مارکتینگ اهمیت دارد این است که به دست آوردن لیست مخاطبین و گردآوری ایمیل افراد مختلف روند نسبتاً سختی دارد و باید این کار را از طریق فرم ثبت نام در وب سایت انجام داد. اما در عین حال برخی از شرکتها بانک ایمیل افراد مختلف را در اختیار دارند و آن ها را با قیمت های نسبتاً ارزانی می فروشند.
استفاده از بازاریابی ویدیویی یا ویدیو مارکتینگ
ویدیو مارکتینگ یکی دیگر از روش های پولی برای افزایش فروش سایت است که اتفاقاً با وجود شبکههای اجتماعی و جذابیت ویدیو ها می تواند روش مناسبی باشد. برخی از شبکه های اجتماعی مانند یوتیوب و آپارات حتی فیسبوک و اینستاگرامفضای مناسبی برای انتشار ویدیو و کلیپ های کوتاه به وجود آوردهاند تا شرکتهای مختلف از این بستر برای جذب کاربر استفاده کنند.
برای استفاده از کلیپ های ویدیویی می توانید سراغ تولید کلیپ های کوتاه چند دقیقه ای و انتشار آنها در شبکههای اجتماعی بروید. درضمن برای محصولات می توان از طریق تولید ویدیو ها و موشن گرافیک راهنمای استفاده آنها را تولید کرد و از این طریق کاربران را از حضور در سایت خود راضی نگه داشت.
تکنیک های بازاریابی برای افزایش فروش سایت
بخش سوم از وظایف شما در رونق کسب و کار، تشویق مشتریان بالقوه برای خرید محصول و تبدیل آنها به مشتری دائمی است. فرض بگیرید که شما فروشگاه خود را به یک محله پر تردد انتقال داده اید و در آنجا او را برای خرید محصولات مختلف راضی کرده اید. حالا باید به مشتری خود نشان دهید که نسبت به سایر کسب و کارهای موجود در منطقه امتیازات بیشتری دارید و میتواند خرید بهتری انجام دهد.
بیشترین راهکارها و نقش آنها در افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی به خلاقیت شما و شناخت مشتریان بر می گردد. اما جذاب ترین پیشنهاداتی که می توانید به کار ببرید و شامل موارد زیر می شوند:
در نظر گرفتن سیستم حمل و نقل رایگان
شاید هزینه حمل و نقل نسبت به هزینه خرید محصول مبلغ آن چنانی نباشد، اما همین که مشتری احساس کند که به او اهمیت داده میشود و میتواند محصول را نسبت به فروشگاه های دیگر ارزان تر بخرد باز هم او را برای خرید محصول تشویق می کند. این یعنی شما عملاً با داشتن یک گزینه کم هزینه به راحتی می توانید مشتریان را به خرید محصول وسوسه کنید.
حتی اگر شرایط مالی شما به شکلی نیست که هزینه حمل و نقل رایگان را بپردازید، می توانید برای یک محدوده فروش مشخص از این گزینه استفاده کنید. مثلاً به مشتریان خود بگویید که در ازای خرید محصول به اندازه سیصد هزار تومان شما هم همانند پرطرفدارترین سایت فروشگاه دیجی کالا این امکان استفاده از سیستم حمل و نقل رایگان را برای مشتریان فروشگاه آنلاین خود فراهم کنید.
در نظر گرفتن پلن فروش با توجه به مناسبت های مختلف در تقویم
یکی دیگر از شگردهایی موفقیت آمیز در افزایش فروش سایت این است که با توجه به مناسبتهای مختلف پلن های فروش متفاوتی در نظر بگیرید. مثلاً اگر نزدیک به عید فطرهستید می توانید فروش عیدانه با تخفیف چند درصدی در نظر بگیرید. همین ویژگی برای سایر مناسبتها مانند عید غدیر تا عید مبعث (عید تا عید) یا شب یلدا، روز مادر، روز پدر، ولنتاین ویا هر ایام مهم دیگری هم قابل اجراست.
البته پیشنهاد متفاوتی که ما برای شما داریم این است که محصولات خود را با توجه به مناسبتها در چند گروه قرار دهید. مثلاً اگر بخشی از محصولات شما شامل هدیه و کادو می شود، در مورد خرید کادو ولنتاین یا خرید هدیه روز مادر پلانهای فروش در نظر بگیرید تا نشان دهید که شما برای مشتریان برنامههای اختصاصی دارید. در ایام نزدیک به عید نوروز هم امکان استفاده از گزینه فروش ویژه وجود دارد که بخش بیشتری از محصولات را شامل می شود
برنامه ریزی برای در نظر گرفتن تخفیف
استراتژی های متفاوتی برای استفاده از تخفیف در افزایش فروش سایت وجود دارد که هر کسی با توجه به شناخت خود از مشتریان می تواند یکی از آنها را استفاده کند. با توجه به اینکه تخفیف همیشه برای مشتریان جذاب است، مطمئن باشید که با این راه کار می توانید آمار فروش جالب توجهی داشته باشید و در افزایش فروش سایت هم به شما کمک می کند.
یکی از راهکارهای پیشنهادی ما در این مورد در نظر گرفتن کارت تخفیف بعد از خرید اولیه است. در این حالت شما محصول اولیه خود را با همان قیمت واقعی می فروشید، اما برای خریدهای بعدی یک کد تخفیف در اختیار مشتری قرار میدهید تا به نوعی او را به خرید بعدی وسوسه کنید و این در بالابردن آمار فروش سایت شما موثر است.
استفاده از سیستم پرسش و پاسخ به صورت چت آنلاین
رایج ترین شیوه ارتباط بین صاحب کسب و کار و مشتریان ارائه نظر سایر مشتریان در قالب پرسش و پاسخ در مورد محصولات یا خدمات یا حتی مشاوره در مورد محصولات بعدی چت آنلاین است. برقراری این ارتباط های زنده برای مشتریان بسیار مهم است و فضایی را به وجود می آورد تا ابهامات احتمالی خود را برطرف کنند. شما هم به عنوان صاحب کسب و کار علاوه بر اینکه می توانید به فکر افزایش فروش سایت خود باشید، در کنار آن فضای کافی برای تبلیغ محصولات بعدی یا محصولات آینده هم در اختیار دارید
در نظر گرفتن سیستم خرید سریع و آسان
طبق آمارهای اعلام شده توسط فروشگاه اینترنتی آمازون، تقریبا 68 درصد از خریدهای اینترنتی بدون تکمیل فرایند خرید رها شدهاند. بررسی رفتار کاربران و مشتریان در بستر اینترنت نشان داده که این افراد در خرید محصول بسیار بی حوصله عمل میکنند و اگر روند خرید آنها پیچیده شود ترجیح می دهند که خرید خود را به صورت نیمه کاره رها کنند.
این آمارها نشان می دهد که هر چه سیستم فروش یک سایت فروشگاه اینترنتی یا یک وب سایت فروشگاه آنلاین برای کاربران بیحوصله راحت تر و ساده تر باشد آمار فروش بالاتری هم خواهند داشت. به همین دلیل توصیه ما به صاحب کسب و کار های اینترنتی این است که روند فروش محصول خود را بسیار ساده انتخاب کنند و از گرفتن اطلاعات غیرضروری و پیچیده کردن روند فروش خودداری کنند..
حذف مراحل ثبت کاربری گیج کننده و پیچیده برای ورود به سایت
متاسفانه تعداد بالایی از وب سایت های فروشگاه آنلاین وسایت های فروشگاه اینترنتی برای فروش محصول خود مراحل ثبت نام چند مرحله ای در نظر می گیرند که در جریان آن باید اطلاعات تماس فرد و بعضاً اطلاعات مهم او هم داده شود. گرفتن این اطلاعات منجر به ایجاد نوعی حس بی اعتمادی در کاربران نسبت به افشای اطلاعات خصوصی آنها میشود و به همین دلیل استقبال آنها از خرید محصولات اینترنتی کمتر می شود.
این یعنی شما اگر به فکر افزایش فروش سایت خود هستید باید ساده ترین مسیر ممکن را برای ثبت نام کاربران و بازدیدکنندگان سایت خود در نظر بگیرید. به عنوان مثال شما در همان ابتدا با گرفتن ایمیل یا شماره تماس به هدف خود برای برنامههای تبلیغاتی بعدی رسیده اید و نیازی به گرفتن اطلاعات دیگری مانند محل سکونت یا آدرس ندارید. بنابراین آسان ترین روش ممکن برای تایید هویت در نظر بگیرید و فرآیند آن را پیچیده نکنید.
ضمانت بازگشت وجه در قابل مرجوعی کالای بی کیفیت
بزرگترین مشکل سایت های فروشگاه اینترنتی، بی اعتمادی کاربران به آنهاست. اگرچه امروزه شرکتهای اینترنتی بسیار موفقی در ایران فعالیت می کنند، اما هنوز هم مشتریان اینترنتی از تحویل گرفتن محصولات بیکیفیت می ترسند و به همین دلیل به دنبال راهکارهایی برای ضمانت خرید و ضمانت کیفیت محصول هستند.
این یعنی اینکه شما به عنوان صاحب کسب و کار اینترنتی باید نهایت تلاش خود را به کار ببرید تا در خرید اول اعتماد مشتری را جلب کنید. بنابراین برای افزایش فروش سایت خود حتماً ضمانت بازگشت وجه یا ضمانت مرجوع کالا را در نظر بگیرید تا مشتری با خیال راحتتری نسبت به خرید خود اقدام کند. البته ابتدا در مورد شرایط استفاده از این گارانتی هم اطلاع رسانی کنید تا خود شما مورد سوء استفاده قرار نگیرید
کلام آخر
جهت افزایش فروش سایت فروشگاهی ممکن نیست که با یک روند کوتاه چند روزه بهفروش بالا دست یابید و حتی ممکن است یک پروسه طولانی یک یا دو ساله باشد. این که شما بخواهید فعالیتی همانند فروشگاههای اینترنتی مطرح و بنام مانند دیجی کالا داشته باشید باید از همه لحاظ در بهترین سطح ممکن قرار بگیرید. با این وجود آنها هم زمانی فعالیت خود را شروع کردند که در سطح شما بوده اند.
پس اولین گام شما این است که به کمک سئو سایت و در نظر گرفتن طراحی مناسب، طراحی سایت اختصاصی و تولید محتوای جذاب به رتبه مناسب در نتایج موتورهای جستجو برسید. در گام های بعدی باید از روش های پرداختی مانند تبلیغات کلیکی یا تبلیغات بنری و به طور کلی دیجیتال مارکتینگ برای شناسایی بهتر محصولات خود به مشتریان استفاده کنید. در نهایت روی شیوه های مختلف بازاریابی مانند تخفیف و در نظر گرفتن پلن فروش و ضمانت مرجوع کالا سرمایه گذاری کنید تا مشتری از خرید یک محصول با کیفیت مطمئن شود.
البته در این مسیر می توانید با متخصصین سئو فرکاممشاوره داشته باشید تا به عنوان یک گروه حرفهای و متخصص شما را در این مسیر یاری داده تا درآمد خود را از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی خود بالا ببرید.
طراحی سایت فروشگاهی ارزان به معنای طراحی وب سایت با ساختار و طراحی ضعیف و یا عدم وجود امکانات لازم در طراحی وب سایت فروشگاهی ارزان نیست. شرکت های طراحی وب سایت موجود در بازار اقدام به طراحی سایت فروشگاه اینترنتی ارزان با امکانات مناسب و قیمت ارزان می کنند. در برخی از این طراحی سایتهای ارزان قیمت، امکاناتی وجود دارد که در برخی از وب سایت های حرفه ای نیز به چشم می خورند.
نکاتی که در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی ارزان باید مورد توجه قرار گیرند عبارتند از:
رعایت استاندارهای کد نویسی
از شرکت طراحی فروشگاه اینترنتی ارزان خود بخواهید در مورد وب سایت شما از تائیدیه W3C استفاده نماید. موتورهای جستجوگر ترجیح می دهند وب سایت هایی را بررسی و ایندکس نمایند در طراحی فروشگاه اینترتی استانداردهای کدنویسی را رعایت کرده باشد. در نتیجه رعایت این استانداردها موجب می شود روال ایندکس شدن سایت شما تسریع گردد.
توجه ویژه به متا تگ
در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی ارزان باید توجه ویژه ای به متا تگ ها شود. سعی شود برای هر یک از صفحه ها، بر اساس موضوع صفحه، متنی مرتبط در تگ توضیحات قرارگیرد.
برخی از شرکتها در طراحی سایت فروشگاهی ارزان قیمت، از یک متن کلی که در مورد کلیات سایت فروشگاهی طراحی شده می باشد، برای همه صفحه ها بصورت یکسان استفاده می کنند.
پرهیز از تگ عنوان تکراری
تگ عنوان یکی از تگ های مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی ارزان می باشد. این تگ برای هر یک از صفحات وب سایت شما براساس موضوع آن صفحه باید انتخاب گردد. از تکرار یک عنوان تکراری برای همه صفحات در طراحی وب سایت فروشگاهی ارزان قیمت خود بشدت بپرهیزید.
استفاده از CSS در طراحی سایت فروشگاهی
استفاده از فایل شمایل ظاهری یا همان CSS در طراحی سایت فروشگاهی ارزان قیمت شما موجب می گردد مدیریت و تغییر ظاهر سایت فروشگاهی آسانتر و سریع تر انجام شود. علاوه بر آن این امکان در طراحی سایت فروشگاهی ارزان قیمت شما موجب بارگذاری سریعتر صفحات وب شما می شود.
ایجاد فرم تماس با ما
در خصوص فرم “تماس با ما” در طراحی وب سایت ارزان چه اطلاعاتی دارید؟ شرکت طراحی سایت فروشگاهی ارزان قیمت شما می بایست فرم “تماس با ما” را در طراحی وب سایت بعنوان بخش مهمی در نظر گیرد چرا که این فرم پس از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی ارزان شما، بهترین راه تعامل با بازدیدکنندگان خواهد بود.
وجود فایل robots.txt بر روی سرور
از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی ارزان قیمت، وجود فایل robots.txt بر روی سرور می باشد. شرکت طراحی سایت ارزان با نوشتن این فایل مشخص می کند که موتورهای جستجو مجاز به ثبت چه صفحاتی از وب سایت هستند و چه صفحاتی ضرورتی برای ایندکس شدنشان نیست. این فایل با وجود سادگی در ساختار از موارد مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی ارزان می باشد.
نقشه سایت با پسوند XML
نقشه سایت از بخشهای اصلی در طراحی سایت می باشد. در طراحی سایت فروشگاهی ارزان توجه به نقشه سایت با پسوند XML به منظور ایندکس شدن صحیح صفحات سایت شما در جستجوگر گوگل و سایر موتورهای جستجو از موارد مهم و در عین حال ارزان در طراحی سایت ارزان قیمت بشمار می رود. این فایل XML سبب ثبت اطلاعات وب سایت شما در موتورهای جستجوگر می شود.
استفاده از تصاویر مرتبط با موضوع
از شرکت طراحی سایت فروشگاهی بخواهید از تصاویر مرتبط با موضوع وب سایت شما استفاده نماید. در صورتی که در طراحی وب سایت ارزان شما و یا طراحی فروشگاه اینترنتی شما از عکسهای مرتبط با موضوع مقاله استفاده گردد، موجب ارتقاء رنکیگ سایت فروشگاهی شما خواهد شد.
در صورتی که شرکت طراحی سایت فروشگاه اینترنتی ارزان شما موارد بالا را در طراحی سایت شما اعمال نکرده است، شاید جایگزین نمودن شرکت طراحی سایت فروشگاه اینترنتی حرفه ای بهترین راه حل برای دستیابی به هدف و رونق بخشیدن کسب و کار اینترنتی شما باشد.
هر آن چیزی که برای راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی حرفهای نیاز دارید.با امکانات کاربردی، رابط کاربری زیبا با فروشگاه سازحرفه ای فرکام میتوانید در کمترین زمان فروشگاه اینترنتی شما را راه اندازی کنید.
با استفاده از فروشگاه ساز فرکام میتوانید به راحتی محصولات فیزیکی و قابل ارسال، محصولات دیجیتال و حتی انواع خدمات را به مخاطبان فروشگاه خود ارائه دهید.
خدمات
در این مورد یک خدمت باید به خریدار ارائه شود که قابل دانلود و یا ارسال نیست.
محصولات دیجیتال (فایل)
امکان ایجاد فروشگاه فایل که محصولات به صورت لینک دانلود برای خریدار ارسال میشوند.
محصولات فیزیکی
کالاییهایی که حجم فیزیکی دارند و باید به آدرس خریدار ارسال شوند.
تکنولوژی ابری
سرعت و امنیت فروشگاه اینترتی شما به لطف تکنولوژی ابری فراهم شده است. این یعنی تحت هر فشاری، سایت شما پایدار خواهد بود.
دامنه اختصاصی
دوست دارید آدرس فروشگاه شما چی باشه؟ شما میتوانید خیلی سریع دامنه مورد نظرتان را ثبت کنید یا دامنه قبلی خود را به آن متصل نمایید.
راحت و حرفهای
ساخت فروشگاه اینترنتی با فرکامواقعاً ساده است. اما در کنار سادگی، امکانات کاملی هم برای رشد و توسعه در اختیار شما خواهد بود.
شروع یک موفقیت آنلاین
فروش هر محصولی، بدون هیچ محدودیتی
انواع محصولات فیزیکی، مجازی و خدمات را به راحتی بفروشید. هر محصولی میتواند ویژگیها و قیمتهای متفاوت داشته باشد. مشتری شما هم میتواند به کمک دستهبندی، فیلترینگ و جستجو، محصول مورد نظرش را پیدا کند.
رشد، سریعتر از حد انتظار
تمام ابزارهای لازم برای بازاریابی حرفهای
بستر لازم برای بازاریابی و رشد شما فراهم شده است. وبسایت شما آمادۀ کسب رتبه در گوگل است. امکان تولید محتوا برای سایت خود را دارید. فروشگاه اینترنتی شما میتواند به شبکه اجتماعی مانند instagram متصل شود. و هر امکان دیگری که نیاز خواهید داشت.
امکانات قدرتمند
با فروشگاهساز فرکام، با قدرت شروع کنید، با سرعت رشد کنید
امکانات فروشگاه ساز حرفه ای
مشتریهای شما در اینترنت هستند
همین امروز، فروشگاهتان را بسازید و محصولات خود را به آنها عرضه کنید
برای گرفتن انواع درگاه پرداخت اینترنتی جهت فروشگاه اینترنتی خود نیازی به رفتن به بانک ندارید و فقط کافی ایست درخواست خود را برای شرکتهایی که مسئول ارائه درگاه پرداخت اینترنتی هستند ارسال کنید. این کار توسط شرکت های واسطه که زیر نظر بانک فعالیت دارند انجام می گیرد که برای استفاده از خدمات درگاه پرداخت آنلاین، شما باید فرم درخواست درگاه پرداخت اینترنتی بانکی که به صورت آنلاین هست پر کنید. بعد از پر کردن این فرم آنلاین درخواست شما توسط شرکت مورد بررسی قرار می گیرد و باقی مراحل رو می توانید برای گرفتن درگاه پرداخت بانک طی کنید.
حال که با نحوه گرفتن درگاه پرداخت اینترنتی برای فروشگاه اینترنتی آشنا شدید وقت آن رسیده است که در این مقاله از طراحی سایت فروشگاه اینرنتی فرکام به معرفی انواع درگاه های پرداخت اینترنتی که می توانید از آنها استفاده کنید بپردازیم.
معرفی بهترین درگاههای پرداخت اینترنتی
درگاه پرداخت مستقیم یا درگاه پرداخت واسطه
درگاههای پرداخت اینترنتی که به صورت مستقیم ارائه می شوند همگی دارای یک ویژگی هستند که با استفاده از آنها میتوانید صرفا از امکان پرداخت آنلاین برخوردار شوید و گزارش گیری هم از پرداختهای مشتریان فروشگاه اینترنتی خود داشته باشید. اما در مورد درگاه های پرداخت واسطه این طور نیست و به امکانات و قابلیتهای زیادی دسترسی دارید. گذشته ازاین هدف، این مقاله از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام معرفی بهترین درگاه پرداخت واسطه هست که نیازی به گرفتن نماد اعتماد و قرارداد با شرکت PSP ندارید. از سوی دیگر گرفتن نماد اعتماد هم به همین سادگیها نیست و کلی اشکال بی جا برای دادن یک نماد اعتماد از سایت خواهند گرفت و اینکه در برخی سایتها برای گرفتن نماد الکترونیکی یا همان ای نماد درخواست داشتن ثبت سایت فروشگاه اینترنتی در ساماندهی و دریافت لوگو ساماندهی را نیز دارند که اگر به طور کلی گرفتن درگاه پرداخت مستقیم را کنار بگذارید بهتر از اینه که به فکر گرفتن آن باشید.
موضوع مهم دیگری که وجود دارد این است که همه ما از درگاه پرداخت برای سایت استفاده نمیکنیم و خیلی از ما از طریق شبکههای اجتماعی اقدام به ایجاد کسب و کار اینترنتی کردیم. خوشبختانه بیشتر درگاههای پرداخت واسط با ارائه قابلیتی به نام درگاه پرداخت اینترنتی شخصی کاری کردن که بتوانید یک صفحه از این سایتها را به عنوان صفحه پرداخت خودتان در نظر گرفته و فرم دلخواهی برای پرداخت آنلاین وجه در اینترنت طراحی کنید. علاوه بر این برخی درگاههای واسط پا را فراتر گذاشته و امکان ایجاد فروشگاه از این طریق را نیز فراهم کردن که قادر به فروش محصولات به صورت دانلودی یا فیزیکی نیز هستید.
درگاه پرداخت اینترنتی واسطه به درد چه کسایی میخورد؟
انواع درگاه پرداخت اینترنتی
استفاده از درگاه پرداخت واسط اینترنتی به کارافرادی میاید که حوصله کاغذ بازی و طی مراحل گوناگون برای دریافت درگاه پرداخت مستقیم را ندارند. از طرفی افرادی که در شبکههای اجتماعی و پیام رسانها مثل اینستاگرام و تلگرام فعالیت دارند هم میتوانند از امکان درگاه پرداخت اینترنتی شخصی یک صفحه برای خودشان بسازند و هزینه تبلیغات یا فروش محصولات اینترنتی خود را از طریق این صفحه دریافت کنند. استفاده از درگاه پرداخت صرفا برای پرداخت نیست و امکانات زیادی مثل ساخت فروشگاه، ساخت فرم پرداخت و… را هم به شما میدهد که در ادامه فرکام به معرفی برخی از این موارد میپردازد.
ویژگی های درگاه اینترنتی واسط
ویژگی های درگاه اینترنتی واسط
1. عدم نیاز به مجوز و نماد اعتماد
برای استفاده از درگاه پرداخت واسطه تنها چیزی که لازم دارید تایید هویت شماست. برای تایید هویت هم کافیه بعد از ثبت نام در بهترین درگاه پرداخت اینترنتی واسطه، مدارک شناسایی خود را که شامل شناسنامه و کارت ملی می باشد را ارسال کرده و در کمتر از یک ساعت منتظر تایید از سوی پشتیبانی باشید.
بعد از اینکه هویت شما تایید شد، کافیه نام دامنه خود را وارد کرده و API درگاه پرداخت که به صورت اختصاصی برای دامنه و سایت شما تولید میشه و تنها با این API امکان اتصال به درگاه پرداخت اینترنتی شاپرک روی دامنه شما فعال خواهد بود را ارسال کنید. سپس منتظر بمانید تا سایت شما بنا به شرایطی که باید برای استفاده از درگاه پرداخت واسط داشته باشید از سوی پشتیبانی تایید شده و در نهایت بعد از دریافت API امکان پرداخت آنلاین در سایت را فراهم کنید.
2. فعال سازی در زمان کوتاه
بخاطر اینکه برای استفاده از درگاه پرداخت واسطه نیازی به گرفتن مجوزهای نماد اعتماد و ساماندهی ندارید، به راحتی و حتی در کمتر از یک ساعت میتوانید درگاه اینترنتی خود رو دریافت کنید. برای گرفتن درگاه پرداخت اینترنتی سایت نیازی به رفتن به بانک و پر کردن هیچ فرمی ندارید. کافیه به یکی از سایتهای بهترین درگاه پرداخت واسطه مراجعه کرده و بعد از ثبت نام و تایید هویت آدرس سایت فروشگاهییا وبلاگ خود را برای گرفتن درگاه وارد کنید. در کمتر از یک ساعت سایت شما بررسی شده و اگر مشکلی وجود نداشته باشه درگاه فعال خواهد شد.
3. پشتیبانی از انواع سایت سازها
از ویژگیهای اصلی و خوب درگاه پرداخت واسط این هست که انواع ماژول و افزونه برای استفاده از درگاه در سیستمهای سایت سازمختلف از سمت خود شرکتی که درگاه پرداخت رو ارائه میدهد فراهم شده است. اما در درگاه پرداخت مستقیم لازم است که بعد از گرفتن درگاه برای استفاده از صفحه پرداخت آنلاین در سایت فروشگاه اینترنتی، دست به کد نویسی زده و بر اساس مستندات هر درگاه، صفحه پرداخت را طراحی کنید. یا اینکه اگر خیلی خوش شانس باشید و از طراحی سایت اختصاصی استفاده نکرده باشید با استفاده از افزونههای وردپرس، جوملا یا هر سایت ساز دیگر که از ان استفاده میکنید امکان دریافت وجه را در سایت فراهم کنید. تازه موضوع به اینجا ختم نمیشود، بیشتر این ماژولها و افزونه های درگاه پرداخت پولی هستند که برای تهیه کردن آنها لازم است هزینهای را برای استفاده از افزونه صرف کنید.
اما در مقابل اگر از درگاه پرداخت واسطه استفاده کنید کافی ایست به صفحه پلاگینها یا آزمایشگاه هر یک از سایت های درگاه پرداخت واسط مراجعه کنید، سپس بسته به سیستم سایت سازی که دارید، یکی از افزونهها را دانلود کرده و نصب کنید. به عنوان مثال اگر از ووکامرس برای ساخت فروشگاه اینترنتی استفاده میکنید، افزونه درگاه پرداخت ووکامرس را که توسط ارائه دهنده درگاه در دسترس قرار گرفته دانلود کرده و در سایت فروشگاهی وردپرسی خود نصب کنید. بعد از نصب در منوی مربوط به درگاه پرداخت فیلد وارد کردن API درگاه پرداخت سایت X نمایش داده شده و پس از وارد کردن کد API امکان استفاده از پرداخت آنلاین در ووکامرس فراهم خواهد شد.
فراوانی این افزونهها و راههای پرداخت نیز زیاده و برای هر سیستم سایت ساز هم مختلف است. استفاده از این افزونهها کاملا رایگان و نیاز به پرداخت هزینهای بابت آن ندارید. تنها مشکلی که با آن در این مورد مواجه خواهید شد این است که در صورت استفاده از سیستم سایت ساز اختصاصی امکان استفاده از این ماژولها رو ندارید.
4. تسویه حساب روزانه
همه ما کسب و کاری راهاندازی میکنیم که در کوتاهترین زمان ممکن دسترسی به وجه پرداخت شده توسط مشتریانمون رو داشته باشیم. بنابراین یکی از ویژگیهای اصلی که میتونه یک درگاه پرداخت واسطه را در زمره بهترین درگاه پرداخت اینترنتی قرار بده امکان درخواست وجه و تسویه حساب به صورت روزانه است. پیش از این و در زمانی که تعداد درگاههای پرداخت واسط به تعداد انگشتان یک دست هم نمیرسید، برخی درگاهها صرفا دو بار درخواست در هفته یا حتی یک بار در هفته رو برای تسویه حساب در نظر گرفته بودند و ما هم که ازشون استفاده میکردیم چارهای نداشتیم و به اجبار قبول کرده بودیم که با این شرایط کنار بیایم. اما امروزه استفاده از چنین روشی با رشد بالای راه اندازی فروشگاههای اینترنتی و از طرف دیگه رقابتی که بین این تعداد درگاه به وجود اومده اصلا قابل قبول نیست. بنابراین این شرط کنار گذاشته شده و تنها شرط ممکن رسیدن مبلغ به حد نصاب در نظر گرفته شده.
همچنین بهتره تسویه حساب انجام شده در کوتاهترین زمان ممکن انجام بگیره. شاید در دقیقه 90 نیاز به پولی که از مشتریانتون گرفتید داشته باشید و حساب بانکی شما هم کاملا خالی باشه، در صورتی که موجودی حساب شما در درگاه واسط وجود داره و پاسخگوی نیاز مالی شماست. بنابراین وقتی درخواست وجه دارید، انتظار اینو دارید سایت درگاه پرداخت واسطه در زمانی کوتاه تسویه حساب را انجام دهد. این زمان میتونه حتی کمتر از یک ساعت باشه. البته برخی درگاهها برای این مورد شرطی گذاشتن که در صورت نیاز به واریز آنی هزینهای جداگانه علاوه بر کارمزد از شما خواهند گرفت.
5. تسویه حساب پایا و کارت به کارت
تسویه حساب در درگاههای واسط به دو روش پایا و کارت به کارت صورت میگیرد. در روش پایا امکان پرداخت محدود به ساعات اداری بانک است و بعد از پرداخت نیز مدتی زمان میبره تا پول از طریق بانک به حساب شما واریز شود. در این روش کارمزدی از سوی بانک دریافت نخواهد شد.
اما در روش کارت به کارت محدودیتی وجود ندارد و هر زمان که لازم باشد میتوانید درخواست واریز را به سایت درگاه پرداخت واسط ارسال کنید. اما مسئله اینه که در این روش 500 تومان کارمزد از سوی بانک گرفته میشود که درگاههای پرداخت واسط این هزینه را از وجهی که به حساب شما واریز خواهد شد کسر میکنند. البته این روش یک مشکلی داره که در این حالت در هر 24 ساعت فقط امکان پرداخت 3 میلیون تومان وجود دارد. البته این حالت برای زمانی هست که از همراه بانک، اینترنت بانک، برنامههای واسطه و دستگاه ATM استفاده شده باشد. در صورت استفاده ترکیبی از این سه مورد میشه تا 12 میلیون تومان پول جابجا کرد.
6. ارائه صفحه درگاه پرداخت اینترنتی شخصی
یکی از جالبترین ویژگیهای درگاه پرداخت واسط این است که میتوانید از یک صفحه پرداخت شخصی با نام، پروفایل، آدرس شبکههای اجتماعی و فرم دلخواه ایجاد شده استفاده کنید. به عنوان مثال اگه از اینستاگرام استفاده میکنید و چندین هزار نفر دنبال کننده دارید، حتما یکی از راههای کسب درآمد شما از طریق تبلیغات هست. هنگامی که در حال گرفتن تبلیغی هستید، کافیه آدرس صفحه پرداخت خود را در این سایتها رو برای شخص ارسال کنید تا از طریق این صفحه هزینه را واریز کنند.
7. امکان ساخت فرم پرداخت با مبلغ دلخواه
یکی دیگه از ویژگیهای خوب درگاه پرداخت واسطه امکان ساخت فرم پرداخت هست که میتوانید مبلغ خاصی را برای پرداخت مشخص کنید. سپس برای این مبلغ و فرم ساخته شده لینکی ساخته میشه که با ارائه به فرد مورد نظر امکان پرداخت مبلغ رو خواهد داشت. در این روش امکان تغییر مبلغ وجود نداره و پرداخت کننده حتما باید مبلغ مشخص شده را به همراه سایر فیلدهایی که برای فرم ایجاد میکنید پر کرده و پرداخت خودشو نهایی بکنه.
علاوه بر این امکان فروش محصول از طریق این فرمها هم وجود داره. به عنوان نمونه اگر قصد فروش یک کتاب الکترونیکی رو دارید، کافیه فرم خود را به همراه اطلاعات پرداخت که شامل مبلغ کتاب، ایمیل پرداخت کننده، نام پرداخت کننده، شماره پرداخت کننده و… است را بسازید. سپس لینک دانلود کتاب را هم وارد کرده و در نهایت بعد از ساخت فرم امکان فروش آنلاین کتاب بدون نیاز به راهاندازی سایت را فراهم کنید.
8. امکان استفاده از درگاه مستقیم یا واسط
به دلیل استقبال بالای افراد و کسب و کارهای اینترنتی، بعد از مدتی درگاههای پرداخت واسط با شرایطی کاری کردن که امکان استفاده از درگاه پرداخت مستقیم رو هم داشته باشید. در حالت عمومی وقتی از درگاه پرداخت واسطه استفاده میکنید، در صفحه پرداخت اینترنتی شاپرک به جای نام، لوگو و آدرس سایت شما، اطلاعات درگاه پرداخت واسط نمایش داده میشه. شاید این موضوع باعث عدم اعتماد کاربران به شما باشد. بخاطر همین موضوع درگاههای پرداخت قابلیتی فراهم کردن تا به جای نمایش اطلاعات خودشان در صفحه پرداخت، بتوانید نام، لوگو و آدرس سایت خودتونو نمایش بدین.
در این صورت کافیه از درگاه پرداخت واسط که استفاده میکنید فرم درخواست درگاه پرداخت مستقیم را ارسال کرده و منتظر تایید بمانید. بعد از تایید شدن از این به بعد به جای نمایش اطلاعات درگاه پرداخت واسط در صفحه بانک، اطلاعات سایت و برند شما نمایش داده میشه. البته استفاده از این روش نیازمند پرداخت هزینه و کارمزد بیشتری هست.
9. امکان استفاده از صفحه پرداخت روی سایت
در کنار افزونهها و ابزار پرداخت اینترنتی که هر درگاه پرداخت واسط ارائه میدهد، سعی شده تا اسکریپت درگاه پرداخت اینترنتی نیز ارائه شود. در این صورت میتوانید با نصب اسکریپت روی هاست و سایت خود که میتواند در یک ساب دامنه مانند pay.site.com یا ساب فولدر مثل site.com/pay باشه، امکان پرداخت آنلاین را فراهم کنید.
10. پشتیبانی قوی
استفاده از پشتیبانی قوی و مناسب در هر کسب و کاری جزو اصول اولیه هست. هر چقدر هم که کسب و کاری اینترنتی خدماتی که ارائه میده دارای قابلیتهای متنوع و بالاترین کیفیت باشه، اما در مقابل پشتیبانی ضعیفی داشته باشه رو نمی توان حتی جزو کسب و کارهای موفق به حساب آورد. در لیست بهترین درگاه پرداخت اینترنتی هم موضوع به همین صورت صادق هست.
زرین پال
درگاه پرداخت زرین پال به عنوان اولین درگاه پرداخت اینترنتی بود که فعالیت خود شروع کرد. از امکانات خوب این درگاه پرداخت میتوان به زرین کارت اشاره کرد. زرین کارت درست مشابه همان کارت عابر بانک هست که با داشتن این کارت میتوانید از کلیه دستگاههای خودپرداز ATM که عضو شبکه شتاب هستند امکان دریافت و انتقال وجه داشته باشید.
در صورتی که دارای زرین کارت باشید، برای درخواست تسویه حساب کارمزد نیم درصدی از شما گرفته میشود. به عنوان مثال اگر یک میلیون تومان در اکانت زرین پال شما وجود داشته باشد و درخواست وجه را ارسال کنید، با کارمزد نیم درصد که برابر است با 5.000 از کل پول شما کم خواهد شد و سپس به حساب شما واریز میشود. همچنین امکان درخواست وجه در روزهای سه شنبه به صورت رایگان بوده و کارمزدی بابت آن کسر نخواهد شد. امکان انتقال وجه به صورت اینترنتی به کارت بانکی هم از طریق زرین پال فعال هست که می توانید هر مبلغی که مایل بودید رو به شماره کارت دلخواه انتقال دهید. همچنین با استفاده از اپلیکیشن زرین پال می توانید به مدیریت حساب خود بپردازید و از امکاناتی که ارائه میدهد استفاده کنید.
مزایا و معایب درگاه پرداخت اینترنتی زرین پال:
درگاه پرداخت اینترنتی زرین پال
ارائه زرین کارت
امکان ساخت فرم دلخواه برای پرداخت
تسویه حساب رایگان در روزهای سه شنبه
ارائه درگاه پرداخت اختصاصی با نام کسب و کار شما
ارائه اپلیکیشن موبایلی و مدیریت ساده و آسان حساب
دریافت هزینه اضافی بابت صدور زرین کارت و زرین گیت
پی دات آیآر
سایت پی دات آی آر متعلق به مجموعه سامان کیش هست که در زمینه ارائه درگاه پرداخت مستقیم فعالیت داره. بعد از فیلتر شدن درگاه پرداخت پی لاین این درگاه بود که شروع به کار کرد و گفته میشه که این درگاه همون پیلاین سابق هست. از مزایای این درگاه پرداخت میشه به امکان ساخت کیف پول اشاره کرد که در مدیریت حساب کاربرد خوبی دارد.
اگه چندین سایت داشته باشید برای هر کدو از این سایتها یک کیف پول ایجاد کنید تا به این طریق حساب و کتاب هر سایت را به صورت مجزا و بدون نیاز به داشتن چند اکانت مدیریت کنید. از دیگر مزایای کیف پول اینه که میتونید بدون نیاز به رفتن درگاه پرداخت اینترنتی شاپرک به حساب کسانی که در این سایت عضو هستند پول واریز کنید.
مزایا و معایب درگاه پرداخت pay.ir:
درگاه پرداخت اینترنتی pay.ir
امکان ساخت کیف پول
امکان ساخت فرم پرداخت
امکان استفاده از درگاه پرداخت مستقیم
کارمزد ثابت 1 درصد برای کلیه درگاههای واسطه و مستقیم
عدم ارائه درگاه پرداخت مستقیم به هر سایتی و داشتن شرایط خاص برای درگاه پرداخت مستقیم
نکست پی
درگاه پرداخت نکست پی فعالیت خود را نسبت به سایرین دیرتر شروع کرده است، اما موفق شده که به خوبی عمل کرده و رشد مناسبی رو به دست بیاره. از ویژگیهای خوب این درگاه میشه به کارمزد رایگان تا 45 روز اشاره کرد که بعد از ساخت حساب کاربری تا 45 روز هیچ کارمزدی بابت درخواست تسویه حساب از شما گرفته نمیشه و شروع دریافت کارمزد بعد از این زمان خواهد بود.
یکی دیگر از ویژگیهای خوب این سایت اینه که اگه به هر دلیل درگاه پرداخت یک بانک با اختلال مواجه شده باشد، با استفاده از سوییچری که در نظر گرفته شده به صورت خودکار پرداخت کننده رو به درگاه دیگری منتقل میکند.