کلیدی ترین نکته برای طراحی وب سایت فروشگاهی این است که توسط کاربران دیده شود تا افراد بتوانند با دیدن و اعتماد به این سایت به راحتی خرید کنند. اولین کار برای دیده شدن سایت فروشگاهی، کسب رتبه بالا در گوگل است که موتور جستجو بتواند با درخواست کاربران سایت شما را به آنها نشان دهد. اگر شما قصد راه اندازی و طراحی سایت فروشگاه اختصاصی را دارید به این نکته توجه کنید که هیچ گاه این کار را با قالب هاب آماده و رایگان در اینترنت انجام ندهید زیرا این مورد یکی از المان های منفی گوگل حساب میشود و حتی ممکن است سایت شما از روی فضای اینترنتی توسط گوگل حذف شود.
در طراحی سایت فروشگاهی بدلیل وجود حجم زیادی از اطلاعات ممکن است کاربران برای پیدا کردن محصول یا خدمات خاصی دچار مشکل شوند به همین دلیل به این نکته توجه کنید که حتما در طراحی فروشگاه اینترنتی اختصاصی از ماژول جستجو پیشرفته کالا استفاده کنید. در طراحی فروشگاه ایننرنتی اختصاصی، ساختار و قابلیت جستجو با پیچیدگی های زیادی همراه است و باید تمامی ویژگی های تشکیل دهنده ی کالا در آیتمهای جستجو، مد نظر قرار داده شود. این آیتم ها میتواند قیمت، سایز، رنگ، جنس، سال ساخت و کشور سازنده و … باشد. بدین صورت در زمان مشتری صرفه جویی میشود و در مدت زمان کوتاهی کالای مورد نظر خود را خریداری میکند.
مهم ترین ویژگی برای طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی قسمت مدیریت بدون نقص میباشد که بتواند به خوبی کار را هماهنگ کند و وظایف هر بخش را مشخص کند به گونه ای که مشتریان بتوانند محصول مورد نظر خود را بدون مشکل خریداری نمایند. وجود پنل مدیریت قوی نیز مانند موارد دیگر در سایتهای غیر فروشگاهی به سختی قابل تعبیه است و به همین دلیل هست که وب سایت فروشگاهی باید منحصر به فروشگاه باشد.شما با ساخت و راه اندازی یک وب سایت فروشگاهی می توانید فعالیت خود را بدون هیچ حد و مرزی گسترش دهید و این تفاوت باعث گسترش بیشتر کسب و کار با رقیبان میباشد.
مدیریت و پشتیبانی قوی برای طراحی فروشگاه اینترنتی اختصاصی
خدمات طراحی سایت اختصاصی (VIP)
این روز ها کاربران اینترنت بیشتر از قبل هستند. فضای مجازی تبدیل به یک بستر برای کسب و کار شده است. بخصوص در سال های اخیر در ایران کسب و کار های اینترنتی و آنلاین متداول شده اند. منظور از کسب و کار اینترنتی آن دسته از مشاغلی می باشد که بستر فعالیتشان اینترنت و فضای مجازی می باشد البته اغلب مشاغلی که در سطح شهر موجود هستند امروزه در فضای مجازی نیز فعالیت می کنند. یکی از کسب و کار های آنلاین و اینترنتی که امروزه کاربران بسیاری را به سمت خود جلب نموده است؛ طراحی سایت فروشگاه اینترنتی حرفه ای هستند. در فضای اینترنت فروشگاه های متعددی ایجاد شده اند که کاربران می توانند هر آنچه که می خواهند از این فروشگاه ها خریداری کنند .
وقتی شما از یک سایت فروشگاهی خرید می کنید در واقع دیگر لازم نیست به سطح شهر بروید و در ترافیک و دوری مسیر وقت خود را هدر دهید .
با مراجعه به فروشگاه های اینترنتی می توانید تمام محصولات مشابه را با یکدیگر از هر لحاظ مقایسه کنید و بهترین انتخاب را داشته باشید .
این روز ها هر شخصی به دنبال وسیله ای باشد، ابتدا در موتور های جست و جو به دنبال آن می گردد. تعداد فروشگاه های اینترنتی رو به افزایش است به همین دلیل محصولات نیز تنوع دارند .
اغلب فروشگاه های اینترنتی به صورت ارسال ایمیل، کاربران خود را از تخفیفات با خبر می کنند. همچنین این فروشگاه ها برای جذب مشتری بیشتر به صورت دوره ای تخفیفات متعددی برای محصولات خود قرار می دهند .
اگر شما نیز در نظر دارید یک استارت آپ حرفه ای داشته باشید بهتر است این مقاله از طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام را تا انتها دنبال نمایید . برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید خلاقیت داشت. وقتی نوآور باشید به طور حتم در هر شغلی که باشید موفق خواهید بود. قدم بعدی انتخاب یک شرکت حرفه ای برای طراحی سایت می باشد . خوشبختانه شرکت طراحی سایت فروشگاهی فرکام در سال های اخیر توانسته است بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد .
از قبل برای فروش خود برنامه داشته باشید. برنامه ریزی اصولی در ارتباط با مشتری ها ، میزان سود و … برای قدم گذاشتن در این راه بسیار موثر خواهد بود. بهتر است قبل از هر چیزی ، پیرامون کسب و کاری که می خواهید راه اندازی نمایید تحقیقات گسترده داشته باشید . در موتورهای جست و جو عرصه کاری خود را جست و نمایید و رقبا را از قبل شناسایی نمایید تا بتوانید قبل از شروع کار استراتژی مناسبی را پیاده سازی کنید .
نیازی نیست در ابتدای کار به صورت گسترده کار کنید همین که در فروش چند محصول محتوای مناسبی را ارائه کنید کافی است باید سعی کنید در محصولاتی که می خواهید ارائه دهید رتبه های خوبی در موتور جست و جو را کسب نمایید .
برای راه اندازی سایت فروشگاهی نیاز به نام دامنه دارید تا کاربران بتوانند با استفاده از آن سایتتان را بیابند. نام دامنه در اصل هویت شما می باشد باید به نحوی انتخاب کنید که از یاد کاربران نرود. این نام بعد ها تبدیل به برند می شود و کاربران شما را با آن شناسایی می کنند .
دریافت مجوز های لازم برای راه اندازی کسب و کار
برای آنکه فروشگاه اینترنتی داشته باشید باید تمام مجوز های لازم را از مراجع مربوطه دریافت کنید. مجوز ها به مخاطبان حس اعتماد می دهد. همچنین اگر مجوز های لازم را نداشته باشید بعد ها کسب و کار شما توسط مراجع قضایی منحل می گردد .
بعد از آنکه شرکت مناسبی برای طراحی سایت انتخاب نمودید کافی است جلسات متعددی را با آنها داشته باشید. تمام آنچه که می خواهید را بازگو نمایید به طور حتم شرکت مذکور مشاورانی در این زمینه دارد که شما را راهنمایی نماید. برنامه و نقشه راه را در اختیار طراح سایت قرار دهید .
اطلاعات لازم که طراح در ارتباط با کسب و کار شما در ابتدای طراحی لازم دارد را در اختیارش قرار دهید ؛ مانند لگوی و علامت تجاری و …
در قدم بعدی باید یک پلتفرم برای سایت انتخاب کنید؛ پلتفرم تجارت الکترونیک تمام ملزومات طراحی یک سایت فروشگاهی را شامل می شود و شما می توانید با استفاده از آن سایت خود را مدیریت نمایید. پلتفرم های متعددی برای فروشگاه های اینترنتی به وجود آمده اند به طوری که برای انتخاب آنها نباید دقت و وسواس زیاد به خرج داد زیرا فقط باعث سردرگمی می شود. سیستم مدیریت محتوا باعث می شود که به آسانی بتوانید محتوای سایت را مدیریت کنید .
وردپرس یکی از پر استفاده ترین سیستم های مدیریت محتوا که امکانات بسیاری دارد و می توان بر روی آن افزونه های متعددی نصب نمود. همچنین این CMS رایگان بوده و از زبان فارسی پشتیبانی می کند. محیط وردپرس به نحوی است که هر شخصی با اندکی آموزش می تواند با آن سایت خود را مدیریت نماید .
Woocommerce یک پلتفرم متن باز که بر پایه وردپرس می باشد . این فروشگاه ساز طرفداران زیادی دارد .
سیستم های گفته شده تنها تعدادی از پلتفرم های فروشگاه ساز می باشند که طرفدار زیادی دارند . برخی از این CMS ها رایگان هستند و برخی دیگر نیمه رایگان . فروشگاه ساز های دیگری نیز وجود دارند که کمتر استفاده می شوند . برای انتخاب هر یک از آنها باید با طراح سایت خود مشاوره کنید تا بر اساس نوع سایت و خدماتی که می خواهید ارائه دهید بهترین انتخاب را داشته باشید .
برای انتخاب قالب و تم سایت باید دقت کرد زیرا بهتر است بعد از راه اندازی سایت تا مدت ها قالب و تم رنگی سایت را تغییر ندهید در اصل می توان گفت قالب سایت درصدی از هویت برند شما است . بسته به نوع محصولات و مخاطبانی که در آینده خواهید داشت از رنگ های خاصی استفاده نمایید .
ای نماد و اعتبار فروشگاه اینترنتی
اقدام مهمی که باید انجام دهید جلب اعتماد مخاطب می باشد . در ایران این کار با دریافت Enamad یا نماد اعتماد صورت می گیرد . این نماد در سایت شما قرار می گیرد . و می توانید به راحتی درگاه های بانکی برای خرید مشتریان داشته باشید . دریافت نماد اعتماد کمی دشوار است و پس هر چه زودتر برای دریافت آن اقدام نمایید .
مهمترین کار؛ تولید محتوا می باشد. بسیاری از سایت هایی فروشگاهی که امروزه تبدیل به برند محبوب شده اند محتوای مفید و قابل استفاده تولید کرده اند . در تولید محتوا باید استراتژی داشته باشید .
محتوای ناب باید برای مخاطب مفید باشد. کامل بود و طولانی بودن محتوا برای هیچ کاربری جذاب نیست مگر آنکه مفید و کاربردی باشد . وقتی کالایی را برای فروش در سایت قرار می گیرد باید تمامی اطلاعات فنی آن ذکر شود اطلاعاتی پیرامون طرز استفاده، موارد استفاده و … . بسیاری از کاربران فقط برای خواندن این محتوا از سایت ها بازدید می کنند که این کار به نفع آن سایت می باشد .
همچنین می توانید برای درج محتوا از پشتیبان استفاده کنید. اینکار کمی هزینه های شما را افزایش می دهد اما برای درج و تولید و به روز رسانی محتوا بهتر است در ابتدای کار از پشتیبان کمک بگیرید .
سئو سایت فروشگاهی و معماری اطلاعات
بعد از همه کارها و تحویل گرفتن سایت نوبت به سئو وب سایت می رسد وقتی سایتی راه اندازی می شود باید با اطلاع رسانی و تبلیغات از وجود خود به کاربران خبر بدهد با استفاده از سئو هم وب سایت بهینه می شود و هم تبلیغاتی برای سایت صورت می گیرد. وقتی یک سایت بهینه باشد موتور های جست و جو آن را در ابتدا لیست نتایج خود نمایش می دهند .
تمام این اتفاقات هم پیرامون تولید محتوای ناب صورت می گیرد. پس باید تمرکز خود را روی تولید محتوا و سئو سایت بگذارید. به غیر از این کارها می توانید تبلیغات گسترده نیز انجام دهید . همچنین از شیوه های بازاریابی استفاده نمایید که یکی از آنها برگزاری تخفیفات دوره ای و گروهی است برای این کار در اعیاد و مناسبت های مختلف می توانید بر روی برخی از محصولات تخفیفات ویژه قرار دهید . در ابتدای کار به دلیل مشتری کم و هزینه های جانبی شاید سود زیادی نداشته باشید اما وقتی مشتری های زیادی جذب کنید کسب و کارتان رونق پیدا می کند .
سخن آخر
در این مقاله از فرکام با مراحل طراحی سایت فروشگاهی آشنا شدید این مراحل تنها قسمتی از مراحل طراحی سایت فروشگاه اینترنتی می باشد قسمت مهم کار بسته به طراح است . پس باید در انتخاب طراح دقت کنید . شما می توانید با مراجعه به سایت طراحی فروشگاه اینترنتی در این زمینه ها مشاوره کنید . طراحان ما آماده پاسخگویی به هر گونه سوال در ارتباط با سایت های آنلاین هستند .
در فروشگاه های اینترنتی به درج و تولید محتوا باید دقت کنید . همانطور که گفته شد محتوای مفید کاربر جذب می کند. وقتی محتوای کامل و کاربردی باشد بدون شک کاربران آن را به اشتراک می گذارند و به تعداد مخاطبان شما افزوده می شود .
چرا وردپرس را مناسبترین سیستم مدیریت محتوا برای راه اندازی و طراحی فروشگاه اینترنتی میدانیم؟ امروزه و با توجه به همهگیر شدن استفاده از اینترنت و فضاهای مجازی دیگر کمتر کسی هست که واژههایی مانند فروشگاه اینترنتی، فروشگاه آنلاین و کسب و کار دیجیتال را نشنیده باشد. با توجه به وسعت فضای مجازی و نبود محدودیتهای فضاهای سنتی، تقریباً هر کسی تمایل دارد که سهمی از آن داشته باشد و به نوعی از آن کسب درآمد کند. فروشگاههای اینترنتی، امروزه نقش بسیار ویژهای در اقتصاد جامعه دارند و منبع درآمد هزاران نفر هستند. در این مقاله از طراحی فروشگاه اینتنرنتی فرکام سعی داریم که آموزش کامل ساخت فروشگاه اینترنتی را بررسی کنیم و به شما اموزش دهیم چگونه فروشگاه اینترنتی بسازید.
همه ما می توانیم با کمی پول یک فروشگاه آنلاین درست کنیم و ساخت یک فروشگاه آنلاین بهترین راه برای درآمد زایی است. همانطور که انتظار می رفت فروش تجارت الکترونیکی 30% از کل فروش در سراسر جهان را تا سال 2021 به خود اختصاص داد! علی رغم این آمار خیره کننده ، تقریباً نیمی از مشاغل هنوز وب سایتی ندارند، این بدان معناست که اکنون زمان مناسبی برای شروع این کار است و شما اولین قدم های خود را در دنیای تجارت الکترونیکی با ساخت و طراحی فروشگاه اینترنتی خود بردارید، در این مقاله فرکام شما را در مورد چگونگی ساخت یک فروشگاه اینترنتی راهنمایی می کند پس از ابتدا تا انتها آن را به دقت بخوانید. این راهنما به شما کمک می کند تا گام به گام فروشگاه آنلاین خود را با استفاده از وردپرس و ووکامرس طراحی کنید.
مقالات چگونه یک سایت فروشگاهی حرفه ای بسازیم
به وبسایتهایی که در آن امکان آشنایی با مشخصات و ویژگیهای یک یا چند محصول خاص برای بازدیدکنندگان فراهم است و میتوانند با استفاده از یک اتوماسیون نرمافزاری، آن محصولات را خریداری کنند، فروشگاه اینترنتی گفته میشود.
از مهمترین مزایای ساخت و طراحی فروشگاه اینترنتی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
ساخت فروشگاه اینترنتی
برای طراحی فروشگاه اینترنی روش های مختلفی وجود دارد که انها را می توان به سه روش کلی تقسیم بندی کرد.
روش اول: کدنویسی اختصاصی می باشد که شما باید از صفر نسبت به طراحی فروشگاه اینترنتی اقدام نمایید. این روش نه تنها خیلی زمان بر است بلکه هزینه ای زیادی هم خواهد داشت.
روش دوم: استفاده از سایت ساز ها است. سایت ساز ها خیلی سریع برای شما یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی می کنند ولی محدودیت ها و نقاط ضعف خود را به همراه دارند.
روش سوم: نیز استفاده از سیتم های مدیریت محتوا برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی می باشد. معروف ترین سیستم مدیریت محتوا وردپرس می باشد که با افزونه ووکامرس آن می توان به راحتی سایت های حرفه ای فروشگاهی طراحی نمود.
معایب سایت سازها اشاره کردیم که سایت ساز ها خیلی سریع برای شما می توانند یک سایت فروشگاه اینترنتی ایجاد کنند ولی مسائل، مشکلات و محدودیت هایی که در پی دارند باعث می شوند که ما هیچ گاه پیشنهاد نکنیم که از سایت ساز استفاده کنید. اولین مشکل سایت ساز ها این است که متن باز نیستند و اگر شما قصد توسعه و گسترش سایت خود را داشته باشید این امکان بعدا برای شما وجود ندارد. مسئله مهم بعدی سئو پذیر نبودن آن است. اگر شما قصد داشته باشید که تغییر تکنیکالی در سئو سایت خود ایجاد کنید سایت ساز ها برای این مورد هیچ گزینه یا راه حلی برای شما ندارند و کاملا محدود است. مسئله دیگر کم بودن حق انتخاب های شماست و این امکان را ندارید که با سایت ساز ها طراحی های مختلف و متنوع برای سایت فروشگاهی خود داشته باشید. و موارد متعدد دیگری وجود دارد که باعث می شود اصلا توصیه نکنیم که از سایت ساز استفاده کنید.
قبل از شروع فکر کنید که آیا وردپرس برای ساخت فروشگاه اینترنتی مناسب است یا خیر. هر چند که وردپرس از ابتدا به عنوان یک ابزار برای وبلاگ نویسان طراحی شد اما با توجه به متنباز بودن آن به سرعت توسعه پیدا کرد و توانست تمامی سایتهای دیگر را نیز پشتیبانی کند. امروزه بیش از 70 میلیون سایت وردپرسی در دنیا وجود دارند که 30 درصد کل سایتها میباشند.
از جمله مهمترین مزایای سیستم وردپرس برای ساخت فروشگاه اینترنتی در وردپرس میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
ساختن یک فروشگاه ایننرنتی و آنلاین همانند مدل سنتی آن، نیازمند فراهم کردن شرایط و ملزومات خاصی است که باید به دقت بررسی شوند تا در ادامه فعالیت هیچگونه مشکلی پیش نیاید و ادامه فعالیت فروشگاه یا سایت با اختلالی مواجه نشود. از مهمترین الزامات قبل از ساخت فروشگاه اینترنتی در وردپرس میتوان موارد زیر را نام برد:
انتخاب نام مناسب برای ساخت و طراحی فروشگاه اینترنتی در وردپرس، یکی از مهمترین اصول در راهاندازی و شروع یک کسب و کار اینترنتی است. نام فروشگاه باید کاملاً متناسب با نوع فعالیت سایت، نوع کسب و کار و نوع محصولات و خدمات باشد تا مشتریان به راحتی بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند. با توجه به آنکه امروزه هزاران سایت و فروشگاه در حوزههای مختلف فعالیت میکنند، انتخاب نامی که کاربر بتواند در میان هزاران نام دیگر به خاطر بسپارد میتواند یک امتیاز ویژه باشد. پس از انتخاب یک نام مناسب، خاص و جذاب برای فروشگاه می توانید آن را در یکی از شرکتهای ثبت دامنه نیز ثبت کنید تا به عنوان شناسنامه سایت یا فروشگاه شما شناخته شود.
ساخت یک فروشگاه آنلاین با یک سازنده تجارت الکترونیکی بسیار ساده است. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که انتخاب کنید کدام پلتفرم برای شما مناسب است؟ مردم وردپرس را دوست دارند زیرا این یک پلت فرم قدرتمند و قابل سفارش سازی است. بیش از یک سوم از کل وب سایت ها با استفاده از وردپرس ساخته شده اند و درک دلیل آن آسان است. شما کنترل کاملی بر طراحی، ویژگی ها، امنیت و موارد دیگر در وب سایت خود دارید که این امر باعث می شود وب سایت هم قابل تنظیم باشد و هم مقیاس پذیر باشد. تنها مشکل این است که این مسئولیت زیادی را به همراه دارد و باعث می شود برای شروع کار با وردپرس وقت بیشری صرف کنید. اگرچه بسیاری از مبتدیان از وردپرس استفاده می کنند، اگر تا حدودی از نظر فنی اعتماد به نفس داشته باشید، از مزایای بیشتری برخوردار خواهید شد. باید تمام قسمت ها را به خوبی یاد بگیرید و مطمئن شوید همه چیز به درستی تنظیم شده است. این می تواند بسیار راضی کننده باشد، یا ممکن است کمی طاقت فرسا باشد.
فراموش نکنید بهترین گزینه برای ساخت فروشگاه اینترنتی وردپرس است.
پایه و اساس هر وب سایت خوب وردپرس، چه یک وبلاگ یا یک فروشگاه اینترنتی، میزبانی وب با کیفیت و مطمئن است. میزبانی وب مانند خانه وب سایت شما در اینترنت است، بدون آن هیچ وب سایتی به صورت آنلاین ظاهر نمی شود. اگر یک ارائه دهنده میزبانی با کیفیت پایین انتخاب کنید، فروشگاه اینترنتی شما ممکن است خراب شود، راحت تر هک شود و با سرعت کمتری بارگیری شود یا بر تعداد فروش شما تأثیر بگذارد. در عوض، شما باید یک میزبان وب با کیفیت بالا انتخاب کنید و تعداد زیادی ارائه دهنده مختلف برای انتخاب وجود دارد که همه آن ها در نقاط قوت و ضعف متفاوت هستند.
برای وردپرس، ما توصیه می کنیم از هاست هایی که برای وردپرس بهینه شده اند استفاده کنید. این هاست ها برای ایجاد سهولت در کار ها و موفقیت سایت شما وردپرس را نصب شده دارد. هنگامی که بهترین ارائه دهنده را برای خود انتخاب کردید، باید یک برنامه میزبانی مناسب انتخاب کنید. “سطح” میزبانی مختلفی وجود دارد، ارزان ترین میزبانی اشتراکی است که سایت شما را با دیگران به اشتراک می گذارد، در حالی که گران ترین میزبانی اختصاصی است که بسیار پیشرفته تر است.
ممکن است با قیمت ارزان همراه با میزبانی مشترک وسوسه شوید، اما برای یک فروشگاه اینترنتی، ما به جای آن میزبانی VPS را توصیه می کنیم زیرا از امنیت بالاتری برخوردار است و از محدودیت کمتری برخوردار است. اکثر فروشگاه های جدید به میزبانی اختصاصی احتیاج ندارند، اما اگر انتظار ورود مخاطبان زیادی به سایت خود دارید به عنوان مثال، اگر فروش زیادی داشته باشید، ممکن است بخواهید میزبانی ابری را در نظر بگیرید. مزیت میزبانی متناسب با این موارد این است که اکثر امور فنی را برای شما مدیریت می کنند، بنابراین شما می توانید زودتر شروع به ساخت کنید. هنگامی که ارائه دهنده کامل خود را پیدا کردید و در برنامه مناسب نیازهای خود ثبت نام کردید، می توانید به مرحله بعدی بروید!
گام بعدی در ایجاد فروشگاه آنلاین خود انتخاب نام دامنه است. این نامی است که آدرس وب فروشگاه شما با آن شناخته می شود به عنوان مثال، نام دامنه ما kimiadent.com است. باید نام دامنه شما منحصر به فرد، مرتبط و کوتاه باشد و همچنین باید به راحتی به خاطر سپرده شود.
در اینجا چند نکته مهم در هنگام انتخاب نام دامنه خود آورده شده است:
در صورت امکان از به کار بردن اعداد و خط ها پرهیز کنید، این موارد باعث می شود که هم یادآوری و هم گفتن کلامی به دیگران مشکل تر باشد. آن را تا جایی که ممکن است منحصر به فرد کنید، اگر متوجه شدید دامنه مورد نظر شما قبلاً ثبت شده است، فقط شماره دو را در انتها نچسبانید. به دامنه جدیدی فکر کنید که می توانید در عوض از آن استفاده کنید!
آن را مرتبط نگه دارید، کمی سخت است که در جستجوی دامنه ای منحصر به فرد باشید. به یاد داشته باشید که آن را ساده و مرتبط نگه دارید، نه عجیب و غریب و حواس پرت! هنگامی که به نام دامنه ای که می خواهید انتخاب کنید فکر کردید، باید آن را ثبت کنید تا از آن شما شود. هر نام دامنه متفاوت است، بنابراین اگر شخص دیگری دامنه ای را قبل از شما ثبت کرده باشد، پس نمی توانید از دامنه مشابه استفاده کنید. بنابراین، اگر تصوری از دامنه ای دارید که واقعاً می خواهید، بهتر است هرچه سریع تر آن را ثبت کنید. قبل از اینکه شخص دیگری این کار را انجام دهد!
می توانید دامنه ای را مستقیماً از طریق شرکت ارائه دهنده هاست انتخاب کنید یا یکی از سایت های شخص ثالث خریداری کنید. دامنه ها از نظر قیمت متفاوت هستند این به هر دو ثبت کننده ای که از آن ها خرید می کنید و همچنین نوع دامنه شما بستگی دارد. دامنه های رایج مانند com. و ir. بسیار ارزان هستند
برخی از میزبان های وب حتی برای اولین سال شما یک نام دامنه را به صورت رایگان وارد می کنند که ارزش بررسی دارد! وقتی دامنه خود را ثبت کردید و هزینه آن را پرداخت کردید، هیچ کس دیگری نمی تواند از آن استفاده کند. برای ثبت دامنه خود به نام خود، باید مرتباً آن را تمدید کنید، بنابراین یا تمدید خودکار را روشن کنید یا یک یادآوری برای خود تنظیم کنید تا بعد از یک یا دو سال از دست دادن آن جلوگیری کنید.
وقت آن است که با وردپرس کار را شروع کنید. قبل از شروع ایجاد و طراحی فروشگاه اینترنتی خود، باید وردپرس را نصب کنید و اگر یک میزبان وردپرس خوب انتخاب کرده باشید، این کار بسیار آسان است.
اگر از هاست های بهینه شده برا وردپرس استفاده کنید خودکار وردپرس برای شما نصب می شود و نیازی به نصب دستی ندارد. همین امر برای برنامه های میزبانی WooCommerce آن صدق می کند WooCommerce که به طور خودکار همراه با قالب ویترین فروشگاه WooCommerce نصب می شود. این یک ویژگی خارق العاده است، زیرا بسیاری از کار ها به صورت خودکار انجام می شود و در وقت شما صرفه جویی می کند.
اگر برنامه WooCommerce را انتخاب کرده اید که به صورت خودکار آن را برای شما نصب می کند، اگر وردپرس را نصب کرده اید، اکنون زمان نصب افزونه WooCommerce است تا بتوانید با ساخت فروشگاه آنلاین خود ادامه دهید. هنگامی که WordPress و WooCommerce را نصب کرده اید، وارد شوید و تنظیم داشبورد خود را شروع کنید. برای شروع راه اندازی فروشگاه خود، باید بر روی اعلان “Welcome to WooCommerce” کلیک کنید تا نصب سریع و راه اندازی WooCommerce به سرعت انجام شود.
به محض ظاهر شدن مراحل آن ها را دنبال کنید شما باید اطلاعاتی مانند مکان فروشگاه خود را وارد کنید، ارز موردنظر را که می فروشید و اینکه آیا کالاهای فیزیکی را حمل می کنید و مالیات فروش را می گیرید را ثبت کنید. همچنین می توانید روش پرداختی مانند زرین پی یا درگاه پرداخت مستقیم را انتخاب کنید.
در هنگام شروع کار متوجه می شوید که ووکامرس یک قالب ویترین را به طور خودکار بارگیری کرده است. اگر راضی هستید که به این قالب پایبند باشید، در صورت نیاز باید آن را تغییر دهید. اگر می خواهید همه چیز را تغییر دهید، اکنون زمان مناسبی برای انتخاب و نصب یک قالب جدید برای تعیین چیدمان و طراحی فروشگاه آنلاین شما است.
شما می توانید مستقیماً در کتابخانه قالب وردپرس به جستجوی قالب وردپرس بپردازید، یا قالب فروشگاه خود را از ژاکت خرید کنید. هزاران قالب برای انتخاب وجود دارد، در اینجا چند نکته مفید برای انتخاب قالب مناسب برای شما آورده شده است.
بسیاری از قالب های رایگان با کیفیت خوب وجود دارد، و برای شروع بسیار مناسب هستند، اما همیشه قبل از نصب یک قالب رایگان فکر کنید. آیا بررسی های لازم را انجام داده اید؟ آیا ویژگی های مورد نیاز شما را دارد؟ پرسیدن سوالاتی از این دست از خود در محافظت از نصب قالب با طراحی نا مناسب کمک می کند. مطمئن شوید که یک قالب تجارت الکترونیک را انتخاب کرده اید. می توانید قالب را در وردپرس فیلتر کنید تا فقط قالب تجارت الکترونیکی را مشاهده کنید، در غیر این صورت ممکن است در نهایت با یک قالب وبلاگ روبرو شوید که برای فروش محصولات طراحی نشده است!
هنگامی که قالب ها را در وردپرس فیلتر می کنید، همچنین خواهید دید که می توانید ویژگی هایی را که می خواهید قالب شما در آن قرار بگیرد را انتخاب کنید. اگر نمی خواهید بعداً وقت خود را برای نصب افزونه ها صرف کنید، این کار می تواند برای شما مفید باشد. با این حال، این قالب های تجاری با ویژگی های بیشتر همراه هستند و اغلب بارگیری آن ها با سرعت کمتری انجام می شود.
روش دیگر، شما می توانید به سادگی به داشبورد خود بروید، بر روی ظاهر، سپس قالب ها کلیک کنید و از این طریق یکی از کتابخانه های وردپرس را انتخاب کنید. پس از یافتن قالبی که دوست دارید، آن را نصب کنید تا بتوانید سفارشی سازی را شروع کنید!
برای تغییر تنظیمات طرح زمینه خود، در فهرست داشبورد خود به Appearance بروید، سپس گزینه Customize را انتخاب کنید. با این کار می توانید طراحی قالب خود را تغییر دهید، از رنگ ها و صفحه آرایی گرفته تا تایپوگرافی و موارد دیگر.
هنگام ساخت فروشگاه آنلاین خود اطمینان حاصل کنید که صفحات مربوطه را که نیاز دارید اضافه کنید. برای یک فروشگاه اساسی، به موارد زیر احتیاج دارید:
صفحات جدیدی را که لازم دارید اضافه کنید و اطمینان حاصل کنید که انتخاب های طراحی شما در قالب فروشگاه اینترنتی شما سازگار است. به موارد زیر فکر کنید:
قالب خود را مطابق با هویت برند فروشگاه خود سفارشی کنید و همیشه به یاد داشته باشید که در مورد مخاطبان هدف خود فکر کنید، این به شما کمک می کند تا با انتخاب های مختلف خود، فضای مناسب را ایجاد کنید!
یک فروشگاه اینترنتی به محصولات نیاز دارد و اکنون زمان افزودن آن ها است به برگه محصولات در داشبورد وردپرس خود بروید، سپس روی افزودن جدید کلیک کنید .
شما باید نام محصول خود را بگذارید و سپس توضیحات دقیق محصول را بنویسید. وقت خود را صرف این کار کنید، توضیحات متقاعد کننده و کاملاً مکتوب برای تشویق مشتریان شما برای خرید محصول مهم است.
سپس می توانید دسته های محصول را در سمت راست ایجاد کنید. دسته بندی محصولات به سازماندهی فروشگاه ایننرنتی شما کمک می کند و مشتریان می توانند محصولات مناسب را پیدا کنند. برای ایجاد دسته های جدید و افزودن محصولات به آنها، کافی است بر روی افزودن دسته جدید محصول را کلیک کنید .
در پایین صفحه، یک جعبه داده محصول پیدا خواهید کرد. اینجا جایی است که شما تمام اطلاعات ضروری محصول (از قیمت گذاری تا حمل و نقل) ، چه یک محصول مجازی، چه مقدار دانلودی و غیره را برای محصول اضافه می کنید.
شما قبلاً توضیحات کاملی از محصول را نوشتید، اما اکنون این فرصت را دارید که یک نسخه خلاصه را بنویسید، تا وقتی مشتریان در جستجوی چندین محصول هستند به راحتی آن را پیدا کنند.
مهم ترین مرحله، شما باید عکس های محصول را بارگذاری کنید، تا مشتریان شما ببینند چه چیزی را می خرند!
شما باید یک تصویر اصلی محصول را انتخاب کنید و سپس می توانید عکس های گالری را برای مشتری اضافه کنید تا از طریق آن تصاویر را ورق بزنند تا تصور کاملاً از محصول بدست آورید. برای تصویر اصلی بهتر است از یک عکس واضح و رو به جلو استفاده کنید، سپس برای بقیه عکس های گالری، از زوایا و زمینه های مختلف عکس بگیرید.
هنگامی که تمام جزئیات محصول خود را وارد کردید و از عکس ها و توضیحات محصول خود راضی بودید، برای راه اندازی محصول در وب سایت خود، روی انتشار کلیک کنید !
شما تقریباً آماده راه اندازی فروشگاه اینترنتی جدید خود هستید. اما شاید احساس می کنید چیزی از دست رفته است؟ شاید توصیه نامه یا فرم تماس با ما تا افراد بتوانند در یک خبرنامه ثبت نام کنند؟ اگر این ویژگی ها درون قالب شما قرار نگرفته است، نگران نباشید.
با نصب افزونه ها به راحتی می توانید عملکرد های اضافی مانند این موارد را به فروشگاه آنلاین خود اضافه کنید. افزونه ها مانند برنامه ها هستند، ویژگی ها و عناصر اضافی را برای افزودن به سایت شما فراهم می کنند برای شخصی سازی بیشتر فروشگاه یا پر کردن کم بود های عملکردی عالی هستند. هزاران افزونه در فهرست افزونه های وردپرس و فروشگاه افزونه های ووکامرس وجود دارد، بنابراین شما گزینه های مختلفی دارید. درست مانند قالب، درباره ی به روز بودن و قابل اعتماد بودن افزونه هایی که نصب می کنید مراقب باشید.
در اینجا برخی از عملکرد هایی که ممکن است بخواهید به فروشگاه خود اضافه کنید وجود دارد:
اکثر افزونه ها با نسخه رایگان ارائه می شوند، اما برای برخی از آن ها باید هزینه آن را پرداخت کنید، بنابراین قبل از خرید بررسی های لازم را انجام دهید.
بررسی های نهایی را انجام دهید، سپس منتشر کنید
شما برای راه اندازی فروشگاه خود راه طولانی را طی کرده اید!
از انتخاب میزبانی تا سفارشی سازی ویترین فروشگاه و نصب افزونه ها، اکنون باید یک فروشگاه آنلاین کاملاً شکل گرفته و آماده هستید تا فروش مجازی داشته باشید. اگرچه قبل از شروع انتشار، بهتر است سریع تمام مراحل را چک کنید.
شما نمی خواهید که اشتباهی وارد فروشگاه شما شود در بهترین حالت، بد به نظر می رسد و در بدترین حالت مشتریان احتمالی را از این کار دور می کنید. در اینجا چند نکته وجود دارد که باید هنگام انجام بررسی های نهایی به آن ها توجه کنید:
پیوندهای اشتباه، خراب یا گمشده. اطمینان حاصل کنید که تمام پیوندهای فروشگاه شما کار می کنند و آن ها به جایی که باید می روند. کپی کردن پیوند اشتباه باعث این کار می شود، بنابراین این مورد را بررسی کنید!
اشتباه تایپی در بعضی موارد اتفاق می افتد، بنابراین مطالب خود را با دقت بخوانید و کلمات غلط املایی یا جملات نا تمام را مجدد بنویسید.
تصاویر بسیار مهم هستند اطمینان حاصل کنید که همه آن ها به سرعت بارگیری می شوند.
وقتی مطمئن شدید که یک فروشگاه اینترنتی خوب و با کیفیت دارید آن را انتشار دهید.
امیدواریم شما با خواندن این مقاله با نحوه راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی در فرکام آشنا شده باشید و با استفاده از آن بتوانید هر چه سریع تر فروشگاه خود را راه اندازی کنید.
تعریف بازاریابی B2C و B2B و تفاوت آنها
بازاریابی B2B به نوعی از بازاریابی اطلاق میشود که در آن یک شرکت محصولات خود را برای ارائه به شرکتی دیگر تبلیغ میکند و در واقع مشتریان اصلی، دیگر کسبو کارها میباشد. اما در بازاریابی B2C، یک شرکت فرآیند بازاریابی محصولات خود را برای ارائه به افراد غیر رسمی برنامه ریزی میکند. در این مقاله از طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام با تعریف بازاریابی B2C و B2B و تفاوتهای آنها شما را آشنا خواهیم ساخت.
بازاریابی B2B
بازاریابی B2B (کسبوکار به کسبوکار) نوعی بازاریابی محصولات برای کسبوکار یا دیگر شرکت ها میباشد که برای استفاده در تولید کالاها، استفاده در عملیات عمومی کسبوکاری (همانند منابع اداری)، یا برای فروش مجدد به دیگر مصرفکنندهها بهکار میرود.
بازاریابی B2C نوعی از بازاریابی است که به کسب و کارها کمک می کند تا به طور موثر و متقاعدکنندهتر با مصرف کنندگان ارتباط برقرار کنند. به جای فروش نرم افزار حسابداری یا SaaS به یک شرکت، شما محصولات خود را به طور مستقیم برای مصرف کنندگان فردی بازاریابی می کنید.
یک نمونه از بازاریابی B2C تبلیغات تلویزیونی برای محصولات مصرفی است. شما یک چیپس که خیلی خوشمزه به نظر می رسد را در تبلیغات تلویزیونی می بینید و تصمیم می گیرید دفعه بعدی که به سوپر مارکت رفتید، آن را امتحان کنید.
با این حال فقط محصولات فیزیکی نیستند که میتوان برای آنها بازاریابی B2C انجام داد. اگر صاحب یک سایت ارائه دهنده دورههای آموزشی باشید، میتوانید با ایجاد حق عضویت برای دسترسی دورهها، فعالیت بازایابی مشابهی انجام دهید.
مطمئناً مشتریان شما محصول شما را از یک قفسه در مغازه انتخاب نخواهند کرد. با این حال، نحوه ارتباط با آنها بسیار متفاوت از صاحب فروشگاه گچ و سیمان است.
تفاوت اصلی این است که ارتباط شما به طور عمده در اینترنت و در فروشگاه اینترنتی شما صورت می گیرد. به علاوه، شما بایدبه مشتری آینده نگر خود آموزش دهید که با محصول آموزشی شما چگونه می تواند زندگی خود را بهبود بخشد.
بازاریابی B2C
تعریف بازاریابی B2C و B2B و تفاوتهای آنها
نسخهای که در برابر مصرفکنندگان استفاده میشود اغلب باید به یک زبان سادهتر و مرتبط نوشته شده باشد، از طرفی دیگر بازاریابان میتوانند از عباراتی مختص صنعت در نسخه B2B استفاده کنند تا خوانایی افزایش پیدا کند. این اصطلاحات مخصوص یک صنف؛ ممکن است به مذاق یک فرد غیررسمی خوش نیاید، اما میتواند بهعنوان یک خلاصه بهکار رود تا با مشتریان ایدهآل ارتباط برقرار کند، لذا بازاریابان میتوانند محتوایی مفهومی را بدون اینکه کلمات زیادی در آن بهکار رود ایجاد کنند.
درحالیکه بازاریابی B2C بهدنبال معامله و ایجاد سرگرمی است خریداران B2B میخواهند در کار عملکرد داشته باشند و از دستاوردهای خود شناخت داشته باشند. بهمنظور کسب اعتماد و ایجاد روابط با خریداران B2B دارندگان باید خود را با تسهیم اطلاعات مرتبط بهعنوان شریک در نظر بگیرند تا به اکسل مشتریان در حرفهها و شغلهایشان کمک کند.
مشتریان بهدنبال محتوایی هستند که سرگرمکننده باشد و هضم آنها ساده باشد. آنها به جای اینکه دنبال محتوایی با جزییات زیاد باشند به دنبال اطلاعات قابل اشتراکگذاری و مفیدند، لذا پیام بازاریابی B2C خلاصه و مبتنی بر مزیت است. یک مخاطب B2B عادت کرده است که با فروشها و افراد حرفهای بازاریابی به وجد بیاید، افرادی که از محصولات و خدمات خود تشریح دقیقی را ارائه میدهند چیزهایی همانند مشخصات و ویژگیها. برای بازاریابان B2B مهم است که ویژگیها و مشخصاتش را در ارتباطات بازاریابیشان بگنجانند لذا مخاطب اطلاعات لازم برای تصمیمگیری را در دست دارد.
نسخههای کوتاه و فوری توجه مخاطبین بازاریابی B2C را جلب میکند و منجر به تبدیل میشود، بخصوص بههنگام تبلیغ محصولات کمقیمت. از طرفی محتوای B2B باید طولانیتر باشد و جزییات بیشتری داشته باشد تا باعث شود برند اعتماد مخاطب را جلب کند و اطلاعات مناسبی را ارائه دهد که متناظر با سیر و سفر مشتری است.
یک مخاطب وفادار بازاریابی B2C لزوما نیازی ندارد که رابطه نزدیکی با برند داشته باشد. آنها میتوانند بهسادگی برند را دنبال کنند، محتوا را به اشتراک بگذارند و هر از چند گاهی خرید کنند. بازاریابان B2B باید روابطی نزدیک را با خریداران متعدد در سازمان ایجاد کنند و این روابط را با ایجاد ارزش و حفظ ارتباط به وجود آورند تا بتوانند اعتمادشان را جلب کنند.
این چرخه فروشها برای بازاریابی B2C و B2B خیلی متفاوت است. مصرفکنندگان اغلب تصمیمات سریعتری میگیرند. آنها کمی تحقیق میکنند، از دوستانشان سوال میپرسند و بازبینیها و توصیفات را میخوانند، اما این در مقایسه با فرآیند خرید B2B زمان کمتری میبرد که این شامل تدارکات، حسابداری، بازبینیها از سمت سهامداران متفاوت و تایید تصمیمگیرندگان میباشد.
بیشتر مصرفکنندگان محصولی را خریداری می کنند که به آنها کمک کند وضعیت اجتماعیشان را ارزیابی کرده و آن را بیان کنند، لذا بازاریابان B2C باید چنین تاثیر اجتماعی را در پیغام آنها مشمول کنند. درعینحال مشتریان B2B با انگیزههای متفاوتی تحریک میشوند. آنها نه تنها براساس اینکه یک محصول یا خدمات به سازمان نفع میرساند تصمیمگیری میکنند بلکه بر این اساس که آیا این میتواند به آنها کمک کند تا کارها را با تاثیر بیشتری پیش ببرند و در کارشان برتری پیدا کنند و در حرفهشان پیشرفت داشته باشند.
خریداران B2C اغلب برای نیازهای فوری خود خرید میکنند. آنها میتوانند در طول چند دقیقه تصمیمگیری کنند، مساله خود را حل کنند و در این مسیر پیش روند. بنابراین پیام بازاریابی برای محصولات یا خدمات B2C روی رضایت سریع، راحتی و سادگی کاربرد تاکید دارد. از طرفی خریدهای B2B چرخههای خرید طولانیتری دارند و به تلاش بیشتری در زمینه نقش بازرگان در پرورش روابط نیاز دارند که با ارائه نیازهای چند سهامداری که در فرآیند خرید دخیل شدهاند محقق میشود.
برخلاف محصولات مصرفکننده خریدهای B2B اغلب مبتنی بر قراردادند. روابط یا چندماهه هستند یا حتی چند ساله، که تاثیر تصمیم برای خرید را پراهمیتتر میکند. درحالیکه بازاریابان B2C زمان و تلاش بیشتری را در یافتن بازارهای جدید یا مجراهای توزیع صرف میکنند، بازاریابان B2B روی ایجاد روابط بلندمدت تمرکز دارند، که این منجر به تجدید قرارداد و حجم بالاتر خرید میشود.
بیشتر محصولات مصرفکنندگان بازاریابیشان را روی بدعت و هیجان میگذارند. سرمایهگذاری بودجه زیاد تبلیغاتی برای ایجاد موفقیت ناگهانی کار رایجی نیست. بازاریابان B2B روی بازی طولانی تمرکز دارند که از استراتژیهای درونی و بازاریابی محتوا استفاده میکنند تا روابطی را بهکار برند و روابطی را با مشتریان حفظ میکند.
مصرفکنندگان خیلی زود توجهشان از چیزی گرفته میشود. آنها اغلب تمایل ندارند که زمان و توجه زیادی به محتوا کنند و همزمان خرید بکنند. بازاریابان B2C باید مفاد بازاریابیای را بهوجود بیاورند که بتواند سریع جلب توجه کند و مشتریان را به گرفتن تصمیم سریع در خرید تشویق کند. از طرفی خریداران B2B تمایل دارند که زمانی را روی درک جزییات یک محصول یا خدمات صرف کنند. مفاد بازاریابی باید جوری طراحی شوند که توجه مخاطبین را با محتوای مرتبطی حفظ کند که آنها را آموزش دهد و به آنها در تصمیمگیری کمک کند.
بیشتر بازاریابان B2C روی تلاش برای ایجاد آگاهی برند تمرکز دارند و در عین حال اکثریت بازاریابان B2B منابع زیادی را برای اولویتبندی رضایت و حفظ مشتری صرف کند چراکه هر مشتری یا حساب نشان دهنده درآمدی زیادی در طولانی مدت است. چرخه طولانی فروش در بازاریابی B2B به معنی منابع بیشتر است که توسط خریدار سرمایهگذاری شده تا یک مشتری را ثبت کند و یا برنده یک قرارداد باشد. از دست دادن یک مشتری عموما تاثیر بالاتری روی کسبوکار B2B به نسبت B2C دارد.
مصرفکنندگان بهدنبال سادگی و کاربردی سادهاند. یک تجربه پیچیده کاربری تاثیر قابل توجهی روی تبدیل میگذارد. از طرفی مشتریان B2B بیشتر تمایل دارند که وارد فرآیندهای طولانیتری شوند تا بتوانند حسابی با کاربران متفاوت ایجاد کنند تا از ویژگیهایی همانند شخصیسازی براساس نقش هر کارمند و بودجه تصویب شدهاش بهره ببرند. بهعلاوه تجارت الکترونیکی B2B و خریداران آفلاین اغلب بهدنبال گزینههای بیشتری در فرآیند پرداخت هستند، همانند استفاده از اعتباری توسعه یافته که به یک فرآیند برای راهاندازی نیاز دارد.
بازاریابان B2C اغلب بخشهایی که مرتبط به سبک زندگی است و اغلب بزرگ و توسعه یافته هستند را مورد هدف قرار میدهند. بازاریابان B2B بیشتر دوست دارند که از تحلیلهایی قابل پیشبینی استفاده کنند که به آنها امکان ساخت پروفایلهای دقیقی از مشتری را میدهد که در ایجاد پیشنهادات شخصی برای هر مشتری به آنها کمک میکند.
پروپوزال طراحی سایت یا همان RFP طراحی سایت
در این مقاله از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام با موضوع پروپوزال طراحی سایت یا همان RFP طراحی سایت به شما کاربران و صاحبین مشاغل کوچک و بزرگ توضیحاتی دهیم تا بتوانند یک RFP خوب برای طراحی سایت نوشته و پیشنهاد ویزه خود را به شرکت مربوطه ارائه دهید.
در ادامه با طراحی سایت فروشگاهی فرکام خواهید دانست چگونه یک RFP برای طراحی سایت یا طراحی سایت مجدد فروشگاه اینترنتی خود بنویسید. یک RFP چیزی است که شرکت ها برای ارزیابی پروژه خود استفاده می کنند و سپس پیشنهاد خود را به شما ارائه می دهند. در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام ما تعداد زیادی RFP از شرکت های بزرگ و کوچک دریافت می کنیم. برخی از این RFP – پروپوزال بسیار خوب و برخی بسیار بد هستند ما برای شما بیان خواهیم کرد، چگونه یک RFP یا پروپوزال خوب و مناسب برای وب سایت خود تهیه کنید و پس از آن هرچه RFP شما بهتر باشد پیشنهاد شما دقیق تر بررسی می شود.
تهیه یک گزارش یا پروپوزال یا RFP
هنگامی که شما به یک وب سایت نیاز دارید اولین کاری که انجام می دهید یک درخواست پروپوزال طراحی مجدد وب سایت است. RFP های خود را به شرکت های مختلف ارسال می کنید .
پس از این که درخواست خود را ارسال کردید شرکت ها برای درخواست شما در ارتباط با زمینه کار، جدول زمان پیاده سازی و هزینه طراحی وب سایت را مشخص می کنند. به طور معمول این درخواست با یک تماس تلفنی کوتاه و یک جلسه پرسش و پاسخ دنبال می شود.
RFP وب سایت شما، به عنوان یک شریک بالقوه تجاری است که می توانید در مورد آن فکر کنید. هنگامی که RFP عالی است که مرحله ای برای یک همکاری عالی است.
یک RFP عالی بسیار روشن، مختصر و مستقیما به نقطه هدف اشاره دارد. در حقیقت بسیاری از RFP هایی که ما دریافت می کنیم هیچ کدام از اصطلاحات فنی در آن ذکر نشده است و به صورت صحبت های روزانه است.
اگر شما می دانید چه اقدام هایی می خواهید استفاده کنید آنها را به صورت لیست برای شرکت ها ارسال کنید و اگر هم نه، کلا آن را فراموش کنید و تمامی کارهای خود را به دست شرکت طراحی سایت بسپارید.
تهیه یک گزارش یا پروپوزال یا RFP
RFP ها حتما نباید بسیار طولانی باشد و خسته کننده، در واقع این کسب و کار شما است که در مورد آن صحبت می کنید احساس راحتی کنید و به صورت یک موضوع جذاب به آن نگاه کنید. در طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام ما در مورد RFP می دانیم بنابراین به جای قانون، از ما به عنوان دستورالعمل های نقطه شروع استفاده کنید. به آن ساده بنگرید و در مورد هر بخش و قسمت آن فکر کنید و لذت ببرید و در پایان فرکام برای آینده کسب و کار شما معجزه ای خواهیم ساخت که شوکه شوید.
طرح پیشنهادی طراحی وبسایت
طرح پیشنهادی طراحی وبسایت – RFP باید شامل موارد زیر باشد:
اگر از موضوع نوشتن مطمئن نیستید، اولین چیزی که باید شروع کنید خلاصه پروژه شماست . این باید مقدمه ای برای شرکت و کسب و کار شما و دلیل ارائه RFP شما باشد. از کاربران بالقوه خود بگویید چه چیزی آنها را امیدوار می کند تا آنها را انجام دهید که رفع هر گونه مشکل کاربران با سایت فعلی شما مواجه می کند رفع شود. در اینجا یک نمونه پروپوزال طراحی وب سایت فروشگاهی( RFP ) به طور حلاصه برای مثال می آوریم.
مثال : نام شرکت ما x است که زمینه کاری ما به آپدیت کردن نرم افزارهای شرکت ها و سازمان ها است. ما به دنبال اصلاح وب سایت هستیم چون که کاربران به ما گزارش می دهند که به دنبال هر چیزی که می گردند نمی توانند در وب سایت ما پیدا کنند.
چرا این موضوع مهم است: بخشی از درخواست شما برای پروپوزال ما را به نقطه ای می رساند به همین دلیل به کاربران پیشنهاد می شود پروپوزال را برای شما ارسال کند.
ارائه یک تاریخچه مختصر از شرکت شما لازم است. به کاربران خود می گویید چه کسانی هستید؟ در چه صنعتی فعالیت دارید؟ مخاطبان و کاربران شما چه کسانی هستند؟ همچنین کمک می کند تا شرکتهای بالقوه خود را بشناسند که چه کسانی هستند؟ آیا شما یک هماهنگ کننده در بازار هستید؟ کلیدی ترین نکته همین جا است که شما قدیمی ترین و قوی ترین شرکتهای اینترنتی هستید .
مثال : در شرکت x مشتریان آنها را انتخاب می کنند زیرا آنها خدمات با کیفیتی را دارند. آنچه آنها را از رقبای خود می کند این است که در صنعت خود با 30 سال تجربه قدیمی ترین هستند.
چرا این موضوع مهم است: پیشینه شرکت یا سازمان به کاربران و مخاطبان این را القا می کند که پروژه خود را به چه کسی بدهند و اولین نشانه برای تایید آن شرکت است.
RFP هایی بزرگ هستند که در مورد مشکلات شما و کاربران به طور مختصر و روشن صحبت می کنند. تمرکز خود را به روی آنچه می خواهید در سایت جدید خود انجام دهید بگذارید. سعی کنید مشکلات را در یک یا دوجمله محدود کنید با این جملات می توانید مشکلات خود را مشخص کرده و شروع کنید.
مثال : هدف اصلی ما برای وب سایت شما افزایش جذب کاربر و تعامل کاربران با طراحی سایت فروشگاهی است. برخلاف وب سایت فعلی ، وب سایت فروشگاه اینترنتی جدید شما باید کاربران به راحتی و کارآمد تر برای خرید محصولات توسط کاربران ارائه دهد و همچنین باید پاسخگوی کاربران نیز باشد.
چرا این موضوع مهم است: اولویت بندی اهداف، مهم ترین کاری است که شما در پروژه انجام می دهید. بنابراین ما دقیقا می دانیم چه چیزی شما را از این تعامل با کاربر خارج می کند. مشخص کردن اهداف عالی خود در ابتدا راه می تواند شانس شما را برای موفقیت در وب سایت فروشگاه اینترنتی جدید افزایش یابد.
در این مرحله از نوشتن RFP -پروپوزال طراحی سایت شما باید به دنبال خدمات خاصی باشید. در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام پروژه های ما در گستره وسیعی قرار دارد. بعضی از شرکت ها نیاز به یک وب سایت جدید دارند. در حالی که برخی دیگر به تولید ویدئو و برند تجاری نیاز دارند. همانطور که می دانید پروژه های با دامنه و محدوده متفاوتی وجود دارند و نتایج حاصل از آنها باهم متفاوت خواهد بود. در زیر چند نمونه از آنچه که انتظار دارید را برای شما بیان می کنیم:
اگر شما در خواست یک پروپوزال برای وب سایت دارید این انتظار می رود نتایج شامل طرح ها و فریم ها باشد یا این که اگر پروژه یک هویت بصری دارد این انتظار می رود که نتایج ارائه شده در قالب های فایل PSD یا AI باشد.
نکته های حرفه ای: شما باید بدانید چه چیزی را براساس پروپوزالی ارسال شده از طرف مقابل می خواهید. و از سرویس دهنده بخواهید ساعتی را به شما اختصاص دهد.
مثال: ما یک ویدئو 60 ثانیه ای برای توضیح در مورد وب سایت شما می خواهیم و همچنین هویت های بصری مثل لوگو ، سربرگ های و یا کارت ویزیت را می خواهیم تا با کار شما آشنا شویم.
این موضوع برای این مهم است که: مشخص شدن مدت زمان پروژه شما، ما با در نظر گرفتن این که چه وظایفی داریم تکمیل می شود. یک نرخ ساعتی را براساس بهترین زمان تخمین به پروژه های قبلی اعمال خواهد شد. داشتن این اطلاعات به شما این اطمینان را می دهد که بهترین پروپوزال را برای وب سایت شما داشته باشیم.
وب سایت شما سازمان شده برای کاربران است تا دسترسی به دنبال هرچه هستند به راحتی پیدا کند. سایت مپ شما در واقع فهرست مطالب وب سایت شما است. لیست کردن چه صفحاتی می خواهید و در مورد چگونگی حرکت کاربر از طریق سایت فکر کنید. کاربران شما باید بتوانند به سرعت و به آسانی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کند. اگر نتوانند سایت را ترک خواهند کرد. تجربه کاربر UX یک عامل کلیدی در کارآیی وب سایت شماست.
تخمین تعداد صفحاتی که فکر می کنید در وب سایت شما نیاز دارید می تواند نقطه شروع خوبی باشد به عنوان مثال صفحات درباره ما ، تماس با ما و خدمات. اگر مطمئن نیستید چه صفحاتی نیاز دارید! نگران نباشید اجازه دهید این کار را برای شما انجام دهید. مثال :
چرا این موضوع مهم است: تجربه کاربر UX یکی از مهمترین اجزای هر پروژه دیجیتالی است. ما از این اطلاعات برای تعیین تعداد صفحات سفارش شما در وب سایت استفاده می کنیم.
بخش زمان بندی RFP در پروژه شما انجام می شود اگر در تاریخ خاصی پروژه خود را می خواهید آن تاریخ می تواند برای تکمیل وب سایت یا برند تجاری شما باشد. این امکان را به شما می دهد تا فهرست زمانبندی برای آن داشته باشید و نقطه عطف مهمی در پروژه شما باشد مانند راه اندازی صفحه محصول جدید یا کمپین تبلیغاتی.
نکته حرفه ای: ” مدت زمان برای آماده سازی مقدمات ، طراحی و توسعه وب سایت سفارشی طول می کشد. باید توجه داشته باشید.”
مثال : مدت زمان تحویل پروژه 20مهر ماه است در حالی که ما در یک مهرماه در کنفرانس سالانه صنعت خود شرکت کنیم و می خواهیم در مدت زمانی صفحه اصلی به پایان برسد تا این زمان امکانپذیر است!
چرا این موضوع مهم است: اولا وب سایت شما باید UP شود اولین گام مهم در ایجاد وب سایت است که در مقابل آن انتظارات شما نیز برآورده شود. در برخی موارد طرف مقابل برای تکمیل پروژه دارد و با قیمت اضافی این کار را برای شما انجام می دهد.
الزامات کاربردی به احتمال زیاد بخش جزئی ترین RFP وب سایت شما خواهد شد. لیست هر گونه از الزامات فنی وب سایت شما باید پردازش پرداختی ، استخدام و یا ورود کاربر به سیستم داشته باشد.
نکته حرفه ای: شما مجبور نیستید به تمام الزامات فنی پاسخ دهید. اما مطمئن باشید شامل مواردی باشد که انجام می شود.”
آیا شما در حال فروش محصولات هستید؟ اگر چنین است از چه راهکار برای تجارت الکترونیک استفاده می کنید؟ چه توصیه هایی برای فروش را دنیال می کنید؟ آیا شما یک سیستم مدیریت محتوا دارید مانند وردپرس یا دروپال؟ اگر می خواهید از یک CRM مانند نرم افزار CRM فرکام که یک سرویس بازاریابی ایمیل مانند MailCaimp است استفاده کنید! اینجا سوالاتی از شما پرسیده شد که می توانید این موارد را با ما در میان بگذارید.
برای افرادی که فنی هستند سعی کنید تا حد ممکن جزئیات از لحاظ عملکرد ارائه دهید. داده ها را از منابع خارجی به دست آورید. مطمئن شوید این انتقالات برای داده ها انجام شده است. مثلاً اگر API وجود دارد آیا مستندی برای آن وجود دارد؟ به سوالات بین شما و شرکت طراح پاسخ دهید تا پروژه به طور درستی پیش رود.
مثال : وب سایت شما باید قادر به فروش محصولات باشد و در نقشه های گوگل ، موقعیت فروشگاه نیز مشخص گردد. بخش های مختلف وب سایت در Espinashost میزبانی می شود.
چرا این موضوع مهم است: این یکی از مهمترین عوامل در ارزیابی محدوده زمانی و قیمت از دیدگاه شرکت طراح خواهد بود. بعضی از راه حل ها نیاز به ساعت کمتری برای ارائه دارد. در صورتی که برخی راه حل های دیگر نیاز به منابع گسترده ای دارد که در طراحی API های سفارشی برای ایجاد برنامه های کاربردی نیاز به نرم افزارهایی است. بازهم شما نیاز دارید که RFP را روشن و مختصر ارائه دهید طرح دقیق تر پروپوزال می تواند پروژه شما را دقیق تر کند.
بله، نامه درخواست شما باید شامل بودجه هم باشد. بودجه شما شبیه تلاش برای خرید خانه ای است بدون اینکه بودجه ای را برای کارگزار ارائه دهید. اگر می خواهید یک خانه بخرید و بودجه شما 130میلیون تومان است کارگزار شما می تواند چندین خانه با این بودجه برای شما پیدا کند.
نکته حرفه ای: ” این کسب و کار شما است، اگر شما در مورد پول صحبت نمی کنید احتمالا در آن جدی نیستید”
تصمیم بگیرید که چه چیزی برای شما مهم است. یک گزینه ای است که کمترین هزینه را دارد یا یکی از مواردی با بودجه شما بیشترین ارزش را دارد. با ارائه بودجه این اجازه را می دهد با مناسب ترین راه حل براساس محدوده زمانی، اهداف و غیره برنامه ریزی شود. مثلا شما برای خرید خانه می توانید محدوده قیمت بین 100 تا 130 میلیون تومان در نظر بگیرید و آن را خریداری کنید اما آنچه از سود بین این دو مبلغ باهم متفاوت خوهد بود.
شما باید یک رنجی را برای قیمت ارائه دهید. اگر به دنبال خدمات اضافی مانند پشتیبانی و گارانتی یا سئو هستید بودجه این خدمات را جداگانه در نظر بگیرید.
نکته حرفه ای: ” دریافت واقعی در مورد آنچه به دنبال آن هستید به شما این مزیت را می دهد که شرکت طراح چه پیشنهادی را به شما ارائه کند.”
به وب سایت خد به عنوان یک سرمایه گذاری بنگرید. هر شرکت معتبر به شما در مورد نحوه استفاده بیشتر از بودجه را توصیه می کند و با شما مشورت خواهد کرد تا برای بازگشت سرمایه گذاری به حداکثر خود برسد.
مثال: بودجه وب سایت جدید شما بین 10 تا 12 میلیون است بودجه برای نگهداری و پستیبانی آن سالانه 5 میلیون خواهد بود.
پرای این موضوع مهم است: شما لازم نیست وقت خود را با شرکت های طراحی فروشگاه اینترنتی که در محدوده بودجه شما نیستند هدر دهید. صادقانه در مورد بودجه خود صحبت کنید و اجازه دهید شرکت طراحی سایت فروشگاهی در مورد اولویت های شما نیز صحبت کند شفافیت در این موضوع خیلی می تواند کمک کند.
در اینجا شما به سادگی معیار هایی برای انتخاب شرکت طراح می توانید از آن استفاده کنید. چیزهای دیگری که در اینجا ذکر می کنیم نیز مهم است: تخصص شرکت، قابلیت ها، نمونه کارها ، شرکت های مربوطه، میزبانی و هاست و غیره…
مثال: انتخاب ما براساس تجارب شرکت، شرکت های مربوطه و براساس طراحی انجام خواهد شد.
چرا این موضوع مهم است: یک شرکت ممکن است تخصص بیشتری در یک صنعت داشته باشد و همچنین در تجارت الکترونیک تجربه نیز داشته باشد. در مورد آنچه که تصمیم خود براساس آن است پیش بروید تا شرکت مناسب برای شما را انتخاب کنید.
طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام شما را با آنچه برای نوشتن یک گزارش یا پروپوزال RFP لازم است آشنا ساخت حالا شما می دانید چه کارهایی را برای داشتن یک وب سایت جدید انجام دهید.